AGENT DE COMPTOIR (H/F)

RANDSTAD; Sainte-Marie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche des Agents de Comptoir à Sainte-Marie. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients dans une agence de voyage à l'aéroport. Les candidats doivent justifier d'une expérience d'au moins 1 an, avec une maîtrise d'Amadeus. La position est à temps partiel, en contrat intérim de 6 mois, avec horaires flexibles incluant week-ends et jours fériés.

Prestations

Indemnité transports

Prime indemnité kilométrique

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
• Bonne capacité relationnelle, force de proposition, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients en agence de voyage.
• Effectuer des modifications et émissions de billets.
• Gérer le service après-vente et vendre des services additionnels.

Connaissances

Maîtrise de AMADEUS niveau 3

Autonomie

Service orienté

Flexibilité

Outils

Amadeus

Sabre

Travelport

Description du poste

RANDSTAD LE PORT recrute des Agents de Comptoir F/H sur Sainte Marie. Sous la responsabilité du superviseur de boutique :

Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de l'orientation des clients en agence de voyage au sein de l'aéroport. Modification et émission de billets, gestion du service après-vente, vente de services additionnels. Vous proposerez l'offre adaptée aux besoins et organiserez la mise en œuvre du projet, de la réservation jusqu'au voyage.

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire. Maîtrise de AMADEUS niveau 3 obligatoire. Vous disposez d'un bon relationnel, d'une force de proposition, de rigueur et d'organisation. Flexibilité et disponibilité requis.

Horaire

• Plage horaire de 5h à 00h du lundi au dimanche
• Horaires décalés, week-ends, jours fériés, travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Contrat

• Intérim - 6 mois
• Temps partiel - 25 h/semaine
• Mobilisable en urgence

Rémunération

• Salaire brut : 12,43 euros/heure sur 12 mois
• Indemnité transports
• Prime indemnité kilométrique

Expérience

• Au moins 1 an d'expérience indispensable

Compétences techniques

• Effectuer une réservation
• Maîtrise des logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport

Savoirs‑être professionnels

• Autonomie
• Ouverture aux changements
• Service orienté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire