Agent d'accueil (H/F)

MANPOWER FRANCE; Cluses; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de travail temporaire recherche un Agent d'accueil pour Cluses. Le poste requiert une excellente relation client et offre une ambiance de travail collaborative. Le candidat doit être dynamique et rigoureux, avec une formation en relation client. Des avantages tels que la mutuelle d'entreprise et un CET à 8% sont inclus.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance santé

CET à 8%

FASTT (garde d'enfant, aide au logement)

Mode de travail collaboratif

Qualifications

• Expérience en accueil et orientation client souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les voyageurs.
• Répondre aux questions des clients.
• Orienter les clients vers les points d'information.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates de vente.
• Faciliter la fluidité du parcours client sur site.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Excellentes compétences relationnelles

Formation

Formation en service et relation client

Description du poste

Manpower MARNAZ recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent d'accueil (H/F). L'entreprise est un acteur majeur dans le secteur ferroviaire, offrant des services innovants et de qualité. Elle valorise le professionnalisme et l'excellence au quotidien. Offre en travail temporaire, début le 25/12/2025, durée de la mission indéterminée, à CLUSES (74300).

Dans cette mission, vous serez amené à :

• Accueillir chaleureusement les voyageurs et répondre à leurs questions
• Informer sur les services et l'intermodalité mis à disposition
• Orienter les clients vers les points d'information adaptés
• Assurer une présence active en situation normale ou perturbée
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates de vente
• Faciliter la fluidité du parcours client sur site
• Participer à la préparation des dispositifs d'accueil
• Traiter les réclamations et intervenir en situation d'urgence

Vous disposez d'une expérience en accueil et orientation client, d'une formation en service et relation client et maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes dynamique, rigoureux et doté d'un excellent relationnel.

Vos avantages :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8%
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule)

Type de contrat : Intérim – 2 jour(s)
Contrat travail, durée du travail 35H/semaine, travail en journée

Salaire : Autres

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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• Des avantages et des services

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