Description du poste
Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'intérim et des RH recherche pour son client leader dans le secteur du transport ferroviaire un Agent commercial (h/f) sur un mi-temps à partir du 02 novembre.
Vos missions seront les suivantes :
- Relation client: Aller au devant du client et être proactif. Accueillir, conseiller et prendre en charge le client. Participer aux animations commerciales en gares. Comprendre le client et répondre à ses besoins avec pédagogie. Informer le client et utiliser toutes les capacités de son outil de vente. Proposer une offre tarifaire et de services adaptés à toutes les typologies de clientèle. Renseigner sur les services de proximité. Informer et prendre en charge les clients en situation normale et/ou perturbée.
- Caisse et trésorerie: Commander et réceptionner la billetterie. Vérifier son fond de roulement, les pièces comptables et la conformité du versement. Réaliser les versements au coffre et les versements pour les convoyeurs de fond.
- Vente conseil et après-vente: Assurer la vente des titres de transport. Assurer une prescription commerciale en appliquant les règles de vente et d'après-vente.
- Sûreté: Appliquer les principes de prévention et gestion des conflits. Veiller à la sécurisation des locaux.
- Qualité et gestion de site: Réaliser le contrôle de l'affichage commercial, des documents destinés à la clientèle et des installations. Réceptionner et s'assurer de la conformité des livraisons commerciales. Gérer son environnement de travail. Veiller au bon fonctionnement des équipements en gare et alerter si besoin les services concernés. Assurer le ménage au point de vente et du local de service. Maintenir un niveau de propreté sans se substituer aux entreprises de nettoyage. S'assurer de l'état de propreté des toilettes de la gare et effectuer le nettoyage en dehors des sociétés de nettoyage.
- Organisation et conditions: Mission du lundi au vendredi, de 15h20 à 18h50.
Type de contrat : Intérim - 12 Mois • Contrat travail : Temps partiel - 18H/semaine • Travail en journée
Salaire :
- Salaire brut : Horaire de 13,07 euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Avantages ProMan
- 10% d'indemnité de fin de mission et 10% d’indemnité de congés payés placées sur notre CET, rémunéré à 5% par an
- Offres de parrainage et offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité)
- Solutions de formation qualifiantes
- Accompagnement FASTT dédié dès la première heure sur le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé
- Application MyPROMAN pour rester en contact avec votre agence
Remarques : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.