ADJOINT AU RESPONSABLE DRIVE - H/F

E.Leclerc Varennes sur Seine; Perpignan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand distributeur basé à Perpignan recherche un responsable Drive pour gérer une équipe de préparation de commandes et garantir le bon fonctionnement de la plateforme. Vous serez responsable de la qualité du service client et de la coordination des activités de livraison. Une expérience en management est un atout.

Qualifications

• Bonne gestion d'équipe et sens de l'accueil.
• Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène.
• Capacité à coordonner des activités diverses.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de préparateurs de commandes.
• Assurer la gestion et la mise en ligne du site Drive.
• Garantir la qualité du service client.
• Coordonner les activités de réception, préparation et livraison.

Description du poste

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Description

A partir des objectifs fixés par la Direction, et sous le contrôle du responsable drive, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Drive.

Dans ce cadre, vous secondez et/ou remplacez le Responsable Drive dans la gestion quotidienne et l'accueil des clients de notre Drive dans le respect des règles de notre charte.

Responsabilités

• Vous encadrez et animez une équipe de préparateurs / préparatrices de commandes dans le respect des normes sociales en vigueur.
• Vous assurez la gestion et la mise en ligne du site Drive.
• Vous garantissez la qualité du service client (disponibilité des produits, accueil ...).
• Vous coordonnez l'activité entre la réception des marchandises, la préparation des commandes et la livraison aux clients.
• Vous veillez au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de prévention.

Niveau hiérarchique

Autre

Type d’emploi

Autre

Fonction

Autre

Secteurs

Commerce de détail