Adjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)

TUBISTRES; Istres; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage recherche un Adjoint chef de caisses pour le magasin à Istres. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de promouvoir les avantages de la carte de fidélité, et de superviser l'équipe de caissiers. Une expérience d'un an en gestion de caisse est requise. Ce poste offre un contrat CDI et un salaire mensuel brut de 2060 euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience en gestion de caisse requise.
• Capacité à manager en l'absence du responsable.

Responsabilités

• Accueillir chaque client comme VIP.
• Promouvoir les avantages de la carte de fidélité.
• Garantir un service irréprochable.

Connaissances

Sens relationnel

Gestion de caisse

Management de l'équipe

Travail en équipe

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 200CHJK
Adjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)

Weldom Martin : une histoire qui dure, un avenir à construire ensemble !Entreprise familiale, créée à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création. Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles. En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de produits vendus. Mais cette réussite, ce sont surtout nos 400 collaborateurs qui la rendent possible chaque jour, avec leur passion, leur engagement et leur sens du service. Avec l'enseigne Weldom du groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman, Saint-Maclou), nous portons fièrement un concept de bricolage ancré dans les valeurs du commerce de proximité. Notre croissance continue nous a d'ailleurs valu d'être élue Meilleure chaîne de magasins dans la catégorie bricolage en 2024 et 2025, ainsi que meilleure satisfaction client sur Google depuis 3 années consécutives. Notre ambition ? Être utiles aux autres et au monde, en aidant chacun à mieux vivre chez soi. Et pour ça, on compte avant tout sur l'énergie et l'envie de femmes et d'hommes engagés. Que ce soit en magasin ou en coulisses, ce sont leurs idées, leur proximité avec les clients et leur sens du service qui font toute la différence. Si vous partagez ces valeurs, on a peut-être un bout de chemin à faire ensemble. Et si on se rencontrait ? Nous recrutons pour le magasin Weldom Istres, un responsable adjoint caisse relation client H/F. Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients.

Tes défis au quotidien

• Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP
• Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients
• Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés
• Garantir au client un service irréprochable
• Animer des moments de partage avec nos clients
• Participer à la vie du magasin

Pour relever ces challenges

• Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel
• Tu accueilles chaque client et sais lui apporter une solution
• Tu es capable de mener plusieurs tâches en même temps
• Tu maîtrises l'environnement caisse
• Tu es capable de manager la ligne de caisse en l'absence de ton manager
• Tu aimes le travail en équipe

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2060.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• Complémentaire santé

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
• Application des directives de l'entreprise
• Assurer un service après-vente
• Clôturer une caisse
• Connaissance des produits financiers
• Contrôler la conformité des opérations de caisse
• Effectuer des remboursements
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Former et développer les compétences des membres de l'équipe
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Respect des procédures de fermeture de caisse
• Règles de tenue de caisse
• Règles et consignes de sécurité
• Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
• Réaliser un contrôle des transactions financières
• Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
• Surveiller les opérations de caisse
• Techniques de motivation d'équipe
• Transmettre une technique, un savoir-faire
• Utilisation de caisse informatisée
• Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Employeur

20 à 49 salariés

WELDOM est une enseigne de bricolage de proximité du groupe ADEO (LEROY MERLIN - BRICOMAN)

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