Teleoperador/a de Atención a Emergencias

Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia; Almería; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una agencia gubernamental en Almería busca teleoperadores para prestar atención a usuarios internos y externos mediante herramientas telemáticas. Los candidatos deberán tener al menos un graduado en ESO y cumplir requisitos de edad y nacionalidad. Este puesto es ideal para quienes deseen trabajar en un entorno de emergencia, atendiendo llamadas y gestionando prioridades de demanda. Se valorarán conocimientos en el uso de motosierra para algunos roles. La contratación es temporal e interina.

Formación

• Cumplir con los 18 años y no superar los 55.
• Tener nacionalidad española o ser nacional de la UE.
• Acreditar conocimientos en uso de motosierra para ciertos puestos.

Responsabilidades

• Prestar servicios de atención a usuarios internos y externos.
• Procesar información y gestionar respuestas según demanda.
• Operar sistemas de comunicación durante emergencias.

Conocimientos

Capacidad funcional

Conocimientos de atención al cliente

Uso de herramientas telemáticas

Educación

Graduado en enseñanza secundaria obligatoria (ESO)

Formación profesional de ciclo medio

Descripción del empleo

Una agencia gubernamental en Almería busca teleoperadores para prestar atención a usuarios internos y externos mediante herramientas telemáticas. Los candidatos deberán tener al menos un graduado en ESO y cumplir requisitos de edad y nacionalidad. Este puesto es ideal para quienes deseen trabajar en un entorno de emergencia, atendiendo llamadas y gestionando prioridades de demanda. Se valorarán conocimientos en el uso de motosierra para algunos roles. La contratación es temporal e interina.