Técnico/a de Soporte de Software

Correoandalucia; Carlet; Presencial; EUR 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Carlet busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Software. Serás responsable de atender y resolver incidencias técnicas, configurar aplicaciones según las necesidades de los clientes, y colaborar con el equipo de desarrollo. Se requiere formación técnica en informática y experiencia en soporte técnico. El salario es de 26.000€ brutos anuales y se valoran buenas habilidades comunicativas.

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico/a o atención al cliente en entornos tecnológicos.
• Persona dinámica y capaz de adaptarse a la complejidad del sector.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias técnicas relacionadas con el software.
• Configuración y parametrización de aplicaciones según las necesidades del cliente.
• Documentación de procesos y soluciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas técnicos

Comunicación efectiva

Educación

Formación técnica en informática

Descripción del empleo

# Técnico/a de Soporte de SoftwareCarlet, ValènciaSalario26.000€ - 26.000€ bruto/añoSalario26.000€ - 26.000€ bruto/añoDescripción del empleoDesde Grupo Adecco estamos colaborando con una empresa ubicada en Carlet, especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras, diseñadas para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Software a su equipo. Como Técnico/a de Soporte de Software, serás parte clave en el acompañamiento a nuestros clientes, ayudándoles a resolver incidencias, configurar soluciones y garantizar el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones. Responsabilidades Atención y resolución de incidencias técnicos/as relacionadas con el software. Configuración y parametrización de aplicaciones según las necesidades del cliente. Soporte remoto y ocasionalmente presencial. Documentación de procesos y soluciones. Colaboración con el equipo de desarrollo para la mejora continua del producto. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos mínimosFormación técnica en informática, ingeniería de software o similar. Experiencia previa en soporte técnico/a o atención al cliente en entornos tecnológicos. Persona espabilada, con soltura y dinamismo, capaz de adaptarse a la complejidad del sector. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Residencia en un radio máximo de 20 km de Carlet.Técnico/a de Soporte de SoftwareAdeccoCarlet, ValènciaHace 22m