Store Manager para tienda en C. C. Castillo (Fuerteventura)

Koala Bay; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de tiendas de moda en Fuerteventura busca un Store Manager para gestionar el equipo de la tienda. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia, ser proactivo y disfrutar de la atención al cliente. Se requiere educación secundaria y un buen nivel de inglés. Ofrecemos un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a los objetivos de ventas del negocio.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés nivel intermedio requerido.
• Residencia en la provincia del puesto vacante.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y evaluar su trabajo.
• Realizar tareas administrativas como la creación de horarios.
• Formar a los equipos en procesos internos de la tienda.
• Optimizar procesos de tienda utilizando herramientas de gestión.
• Analizar resultados y proponer estrategias de ventas.
• Gestionar reclamaciones de clientes ofreciendo soluciones.
• Mantener comunicación con el departamento de producto.
• Velar por la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Dinamismo

Responsabilidad

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Buscamos Store Manager para una de nuestras tiendas en C.C. Castillo (Fuerteventura).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!