Store Manager | Granada

Blue Banana Brand; Granada; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda comprometida en Granada busca un Store Manager para liderar su tienda. Serás responsable de maximizar las ventas y asegurar una excelente atención al cliente, gestionando el equipo y los inventarios. Se requiere experiencia en retail y fluidez en inglés. Ofrecemos un entorno dinámico y beneficios atractivos como descuentos en productos. Se valora la capacidad de organizar, liderar y orientar a resultados. Incorporación inmediata con contrato indefinido y turnos rotativos.

Servicios

50% de descuento en productos

Bonos mensuales basados en objetivos

Flexibilidad y conciliación

Desarrollo personal y profesional

Formación

• Experiencia previa como Store Manager en sector retail.
• Inglés debe ser tu segundo idioma.
• Capacidad para establecer estrategias y tomar decisiones rápidas.

Responsabilidades

• Representar la imagen de marca y valores en la tienda.
• Gestionar inventarios y supervisar transacciones.
• Atender a los clientes y resolver sus necesidades.
• Gestionar el talento del equipo, promoviendo formaciones.

Conocimientos

Organización

Liderazgo

Orientación a resultados

Inglés

Análisis de clientes

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Overview

¿Todo listo para tu nueva aventura? En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca. Nuestro objetivo es atraer al mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión es conectar con nuestro consumidor de manera significativa a través de la creación de contenido, historias inspiradoras y productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente. Somos una marca y un estilo de vida, y queremos influir positivamente en el mundo. ¿Te gustaría acompañarnos en esta nueva aventura? Sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión.

Contribuciones y responsabilidades

Tu misión como Store Manager en nuestra tienda ubicada en Granada será representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, convirtiéndote en un pilar fundamental al encargarte de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente, a la vez que gestionas el valor más importante de la tienda: las personas.

Tus contribuciones serán excepcionales si logras desarrollar las siguientes funciones:

• Ser un sales hacker
  • Definir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.
  • Asegurar beneficios implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
  • Análisis de clientes y de su proceso de compra.
  • Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.
• Ser un AS en operaciones
  • Gestionar inventarios de forma eficiente.
  • Seguir al pie de la letra las políticas y procedimientos de la tienda.
  • Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.
  • Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevención de riesgos.
  • Controlar el stock en el almacén.
• Ser el mayor aliado del cliente
  • Atender a los clientes, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.
  • Analizar qué les gusta a los clientes y qué necesitan.
  • Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío.
  • Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.
  • Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.
• Ser el mayor aliado del equipo de tienda
  • Gestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y de atención al cliente, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.
  • Encargarte de horarios y turnos del equipo.
  • Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.
  • Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.

Como Store Manager trabajarás con turnos rotativos de lunes a domingo y contrato indefinido. ¿Otra cosa importante? Contar con disponibilidad para trabajar con jornada completa e incorporación inmediata.

Requisitos y perfil

¿Qué te hará triunfar con nosotros? Habilidades y experiencias clave:

• Tener experiencia previa como Store Manager en sector retail será necesario y podrás aportar todos tus conocimientos y best practices en el rol.
• Además del castellano, el inglés deberá ser tu segundo idioma; queremos darle la oportunidad a todo el mundo que pueda comprar nuestras icónicas prendas.
• Ser una persona muy organizada, que se apoye en herramientas como Excel para tener al día todos los KPIs de tienda; dotes de liderazgo para mantener al equipo alineado y motivado; orientación a resultados, capacidad para establecer estrategias, solucionar problemas y tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico de tienda.

Beneficios y cultura

• Estilo X: acceso a todos nuestros productos con un 50% de descuento desde el primer día, uniforme completo y bonos de temporada; descuentos del 20% para familiares y amigos.
• Incentivos: bonus mensuales basados en objetivos grupales.
• Flexibilidad y conciliación: empatía con los equipos en momentos difíciles.
• Cultura desafiante: proyecto internacional donde se impacta y se rompe con lo esperado.
• Evolución: recursos y herramientas para desarrollo personal y profesional.
• Sé parte del cambio: Blue Banana es una empresa certificada B Corp, orientada a generar impacto positivo real en las personas y el planeta.

Proceso de selección

• Nos gustaría recibir un vídeo de 2 minutos contándonos quién eres y por qué te motivaría comenzar esta aventura.
• Entrevista virtual/telefónica con el departamento de People para valorar el encaje con el reto y los valores.
• Entrevista presencial con el Area Manager para evaluar tus habilidades de venta y atención al cliente.

Conócenos mejor

• Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas.
• Sigue nuestros viajes desde nuestros vlogs de YouTube y conoce el lado B de la aventura.

Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.

Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos. Blue Banana promueve un futuro más sostenible, diseñando y produciendo colecciones de una forma más responsable. Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los beneficios e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social.