Service Desk Analyst (FRANCES), Madrid

Adecco Outsourcing; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora internacional busca un Analista de Servicio de Soporte para un proyecto estable en Madrid. Este rol implica brindar soporte técnico en francés y requiere un alto nivel de inglés e italiano. Se valorará la experiencia en atención telefónica y herramientas como Directorio Activo y MS Office. Ofrecemos un entorno de trabajo atractivo con un equipo cualificado y oportunidades de formación continua. Si buscas un trabajo estable en un ambiente internacional, esta es tu oportunidad para unirte a una gran familia profesional.

Servicios

Seguro médico

Cheques restaurante

Formación en idiomas

Formación específica

Descuentos en más de 900 empresas

Formación

• Imprescindible nivel alto de francés, inglés e italiano.
• Experiencia en soporte técnico y atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico telefónico en francés.
• Instalación y mantenimiento de software y equipos.

Conocimientos

Soporte Helpdesk

Atención telefónica

Directorio Activo

Windows XP/7

Correo electrónico

MS Office

Redes LAN/WAN

Telefonía VoIP

Control remoto

Instalación de software

Herramientas

Outlook

Notes

Exchange

Goverlan

Descripción del empleo

Service Desk Analyst (FRANCES)

Desde MODIS IT consultora GLOBAL especializada en IT y perteneciente al Grupo Adecco, te estamos buscando a ti! Si te interesa un proyecto ESTABLE en un ambiente INTERNACIONAL, esta es TU OPORTUNIDAD. Seleccionamos perfiles Técnico/a de Soporte Helpdesk nivel 1.5, para dar soporte telefónico en FRANCES. Imprescindible tener nivel alto hablado, escrito y leído de FRANCES. Proyecto internacional bien ubicado en Madrid Capital. Horario de oficina de Lunes a Viernes. PROYECTO ESTABLE Y DE LARGA DURACIÓN.

Valoramos la experiencia que puedas aportar en:

1. Directorio Activo
2. Windows XP (7 sobre todo)
3. Atención telefónica
4. Correo electrónico, Outlook, Notes, Exchange
5. MS Office 2002 y 2010 (incluyendo Access)
6. Redes Ws (LAN, WAN)
7. Telefonía VoIP
8. Imágenes y plataformado de equipos
9. Control remoto (con Goverlan preferentemente)
10. Instalación de SW

IMPRESCINDIBLE NIVEL DE INGLÉS E ITALIANO REQUERIDO, Se realizará prueba en el idioma aportado.

¿QUÉ OFRECEMOS?

1. Equipo humano altamente cualificado que te brinda apoyo y seguimiento constante en tu día a día.
2. Proyectos tecnológicamente atractivos.
3. Sistema de Retribución Flexible: seguro médico, cheques restaurante.
4. Formación: formación en idiomas, formación específica.
5. Club Adecco con ventajas y descuentos en más de 900 empresas.

¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¡ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA!