Overview
Buscamos incorporar un Consultor SAP BW/BPC Senior, para incorporarse dentro de nuestro área AMS SAP (Servicios de Soporte y Mantenimiento).
Responsibilities
- Experiencia trabajando a partir de 3 años en proyectos de SAP BW/BPC: Construccion de modelos en BW, objetos, transformaciones, etc.
- Gestión de cargas: Creación de cadenas de procesos, monitorización, etc.
- Conocimientos en BPC: Mantenimiento de modelos, roles, script logic, etc.
- AFO (Análisis para Office): Desarrollo de consultas, libros de trabajo, creación de roles, autorizaciones, etc.
- Ideal tener conocimiento en lenguaje de programación ABAP, VBA, BADIs, etc.
- Valoramos conocimiento en SAP Analytics Cloud (SAC) y Business Object (BO).
- Experiencia realizando proyectos de implementaciones y/o RollOuts
- Experiencia realizando mantenimiento y evolutivos
Client engagement
Como miembro de nuestro equipo, tendrás que realizar las funciones de consultor para un cliente internacional:
- Resolución en tiempo y forma de peticiones de Soporte y Correctivo
- Seguimiento y documentación de tickets AM
- Estimación, Diseño y ejecución de Evolutivos
- Tienes grandes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Estás abierto a trabajar con clientes internacionales
- Eres perfecto en cumplir con los plazos de entrega de los proyectos/SLAs
- Fuertemente orientado al trabajo en equipo con proactividad.
- Experiencia laboral demostrable en el sector de consultoría tecnológica, de procesos y sistemas
- Experiencia en Servicios de Soporte y Mantenimiento de Sistemas
- Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente, capacidad para impartir formación, ...
- Experiencia con uso de herramientas ajenas a SAP: herramientas de ticketing, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas
- Capacidad de Documentar y elaborar Entregables de Servicios AM y Proyectos (Documentos Funcionales, Manuales, ...)
- Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso: SLAs
- Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción
- Experiencia en SAP BW4/HANA
- Nivel alto de inglés
- Persona creativa, flexible e innovadora, con liderazgo
- Gran sentido del humor
- Trabajo en equipo