Revenue Graduate Program

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera líder busca talentos para un programa de desarrollo en Revenue Management en Madrid. Se requiere un recién graduado/a en Hostelería o Turismo, con inglés avanzado, y habilidades de gestión. Ofrecemos un ambiente multicultural y oportunidades continuas de desarrollo profesional.

Formación

• Recién graduado/a con compromiso en un programa de desarrollo de 18 meses.
• Experiencia previa en prácticas en Revenue es una ventaja.
• Disponibilidad geográfica total.

Responsabilidades

• Dar soporte a áreas funcionales durante el desarrollo.
• Colaborar en proyectos del área como parte del plan de desarrollo.
• Mantener relación proactiva con el tutor del desarrollo.
• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia.
• Atender incidencias de clientes y comunicar acciones.

Conocimientos

Manejo de Excel

Habilidades de liderazgo y gestión

Inglés avanzado

Educación

Graduado/a o estudiante en Hostelería o Turismo

Formación en Revenue Management

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Únete a nuestro programa de desarrollo y oportunidades para crecer profesionalmente en Melia Hotels International, con foco en Revenue Management.

Responsabilidades

• Dar soporte a las áreas funcionales por las que pasa durante su plan de desarrollo.
• Colaborar y participar en proyectos puntuales del área como parte del plan de desarrollo.
• Mantener una relación constante y proactiva con su tutor para planificar y proponer acciones en su plan de desarrollo.
• Conocer la filosofía de la marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad del departamento.
• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Atender incidencias de clientes, comunicar acciones tomadas a su responsable y escalar cuando no sea posible ofrecer una solución.

Qué buscamos / Requisitos

• Educación y formación: Recién graduado/a o estudiante de término en Hostelería o Turismo. Formación específica en Revenue será altamente valorada.
• Idiomas: Idioma local (según la ubicación) e inglés avanzado.
• Conocimientos: Buen manejo de Excel, habilidades de liderazgo y gestión, disponibilidad geográfica total y compromiso con un programa de desarrollo de 18 meses.
• Experiencia: Experiencia previa en prácticas en Revenue será una ventaja.

Beneficios y cultura

Disfruta de un ambiente multicultural, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.

Sobre la empresa

En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con compromiso de la dirección y políticas de Recursos Humanos. Promovemos una cultura de igualdad y diversidad, evitando discriminación y valorando la diversidad e inclusión entre nuestras personas trabajadoras como clave para el éxito global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible a través de un equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.