Responsable De Gestión Integral De Apartamentos Turísticos

Grupo 3 Galeón SL; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de alojamientos turísticos busca un perfil estratégico y operativo en Madrid. Este rol consiste en liderar el equipo, gestionar el revenue y mejorar la experiencia del huésped. Se requiere experiencia en Revenue Management, habilidades de liderazgo y un alto nivel de inglés. Ofrecemos un proyecto estable y un entorno profesional respetuoso.

Servicios

Proyecto estable

Participación en evolución tecnológica

Entorno profesional respetuoso

Formación

• Experiencia en Revenue Management y liderazgo operativo en alojamientos turísticos.
• Mentalidad analítica y visión estratégica requeridas.
• Perfil tecnológico e innovador, dominio de herramientas relevantes.
• Excelentes habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.
• Nivel alto de inglés oral y escrito imprescindible.

Responsabilidades

• Definir y ajustar estrategias de precios dinámicos según demanda.
• Supervisar el equipo operativo y coordinar la limpieza y mantenimiento.
• Gestionar el kiosco de autocheck-in y asegurar su funcionamiento.
• Detectar oportunidades de captación de clientes y hacer seguimiento.
• Realizar benchmarking y ajustar el posicionamiento del establecimiento.

Conocimientos

Revenue Management

Liderazgo

Análisis estratégico

Manejo de herramientas tecnológicas

Comunicación efectiva

Conocimientos de sostenibilidad

Herramientas

Beonx

Lighthome

Ubikos

Descripción del empleo

Overview

Empresas : Grupo 3 Galeón SL

Buscamos un perfil estratégico y operativo para gestionar el día a día de nuestro edificio de apartamentos turísticos, optimizar los ingresos mediante técnicas de revenue management y liderar un equipo multidisciplinar. Este rol combina visión comercial, dominio tecnológico y capacidad de liderazgo para ofrecer una experiencia eficiente y centrada en el huésped.

Responsabilidades

• Revenue y estrategia - Definir y ajustar estrategias de precios dinámicos según demanda, estacionalidad y análisis de la competencia. - Monitorizar KPIs, rendimiento por canal y rentabilidad. - Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas como Beonx, Lighthome y Ubikos.
• Gestión operativa del establecimiento - Supervisar al equipo de camareras de pisos, jefe/a de recepción y mantenimiento. - Coordinar la operativa diaria del edificio: limpieza semanal, resolución de incidencias, turnos y mantenimiento preventivo. - Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de sostenibilidad.
• Tecnología e innovación - Gestionar el kiosco de autocheck-in y asegurar su correcto funcionamiento. - Utilizar Ubikos como sistema central de gestión operativa y administrativa. - Promover e implementar soluciones inteligentes (domótica para climatización, eficiencia energética, control de accesos).
• Comercial y atención al cliente - Detectar oportunidades de captación de clientes corporativos y apoyar estrategias de estancias largas. - Colaborar en la comunicación con huéspedes, gestión de reputación online y seguimiento post-estancia.
• Inteligencia de mercado - Realizar benchmarking de competidores locales y ajustar el posicionamiento del establecimiento. - Contribuir a decisiones estratégicas sobre precios, servicios y experiencia del huésped.

Requisitos

• Experiencia demostrable en Revenue Management y liderazgo operativo en alojamientos turísticos o apartamentos.
• Mentalidad analítica y visión estratégica.
• Perfil tecnológico e innovador; manejo de herramientas relevantes (se valora Beonx, Lighthome y Ubikos).
• Excelentes habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito) imprescindible. Se valorará conocimiento de otros idiomas.
• Interés por la sostenibilidad, la experiencia del huésped y la mejora continua.

Ofrecemos

Proyecto estable con autonomía y visión de futuro. Participación activa en la evolución tecnológica y sostenible del establecimiento. Entorno profesional y respetuoso.