Resident Experience Concierge

Livensa Living; Bilbao; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de alojamiento busca un recepcionista en Bilbao para gestionar la recepción y ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Las responsabilidades incluyen atender consultas, gestionar el check-in/check-out de estudiantes y realizar tareas administrativas. Se valorará la experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. Este es un contrato temporal por cubrimiento de maternidad con un horario de 40 horas semanales.

Formación

• Ser un jugador de equipo, entusiasta, curioso y dedicado.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y situaciones difíciles.
• Experiencia previa en recepción o atención al cliente es ventajosa.

Responsabilidades

• Gestionar el funcionamiento diario de la recepción.
• Atender a las necesidades de los huéspedes con un excelente servicio al cliente.
• Coordinar con otros departamentos como mantenimiento y limpieza.
• Realizar tareas administrativas generales y gestión de correspondencia.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Manejo de situaciones estresantes

Descripción del empleo

Una empresa de alojamiento busca un recepcionista en Bilbao para gestionar la recepción y ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Las responsabilidades incluyen atender consultas, gestionar el check-in/check-out de estudiantes y realizar tareas administrativas. Se valorará la experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. Este es un contrato temporal por cubrimiento de maternidad con un horario de 40 horas semanales.