Recepcionista Temporal

ISTITUTO EUROPEO DI DESIGN S.L.; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una institución educativa de diseño en Madrid busca un/a recepcionista organizado/a y orientado/a al cliente. El/a profesional será el primer punto de contacto con visitantes y alumnos, encargándose de tareas como gestionar llamadas, recibir correo y mantener el área de recepción. Se requiere formación en Ciclo Formativo, habilidades de comunicación, y experiencia preferida en atención al cliente. Contrato temporal, jornada parcial de 6 horas con horario de 14:00 a 20:00.

Formación

• C1 en inglés es necesario.
• Experiencia en recepción o atención al cliente preferida.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los visitantes cordialmente.
• Gestionar llamadas telefónicas y dirigirlas correctamente.
• Mantener el área de recepción limpia.

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Organización

Manejo de múltiples tareas

Actitud orientada al servicio

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo Formativo en Grado Medio o Superior

Herramientas

Microsoft Office

Google Suite

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los visitantes de manera cordial y profesional.
• Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y dirigirlas al departamento correspondiente.
• Recibir y distribuir el correo y los paquetes.
• Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
• Programar y coordinar reuniones y citas.
• Ayudar en tareas administrativas a otros departamentos en momentos puntuales.
• Brindar asistencia básica a los empleados y visitantes, como proporcionar información y responder preguntas sobre la empresa y sus servicios.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
• Gestionar reservas y confirmaciones de salas de reuniones.
• Mantener un registro preciso de la llegada y salida de visitantes.
• Mensajería nacional e internacional. Enviar, recibir y repartir.
• Gestión de préstamo de material y mantener un registro del mismo.

Requisitos

• Ciclo Formativo en Grado Medio o Superior.
• Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente preferida.
• Inglés C1.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Conocimiento básico de software de oficina (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
• Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Organización y atención al detalle.

Condiciones

• Jornada parcial de 6 horas de lunes a viernes.
• Contrato temporal.
• Presencial.
• Calle Flor Alta nº8, C.P. : 28004, Madrid.
• Horario de 14 : 00 a 20 : 00
• Duración aproximada 1 año.
• Fecha inicio 12 / 01 / 2026
• Fecha fin 26 / 01 / 2027

En IED Madrid estamos buscando un / a recepcionista altamente organizado / a y orientado / a al cliente para unirse a nuestro equipo. El / La recepcionista será el primer punto de contacto para los / as visitantes, alumnos / as, docentes y compañeros / as de trabajo, por lo que es fundamental tener una actitud amigable y profesional.

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros :

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.