Recepcionista multifunción B&B HOTELS - (Burgos)

Hoteles B&B; Burgos; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en España busca un/a recepcionista multifunción con disponibilidad inmediata para unirse a su equipo dinámico. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, la gestión de reservas y el check-in/check-out. Se requiere un alto sentido de responsabilidad y atención al cliente, así como un nivel profesional de inglés, valorándose otros idiomas como francés.

Formación

• Debe tener un sentido de responsabilidad y atención al cliente de alta calidad.
• Capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma autónoma.
• Inglés profesional y otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Atender a los clientes y gestionar reservas.
• Realizar check-in y check-out.
• Resolver incidencias y gestionar pagos.

Conocimientos

Atención al cliente excelente

Capacidad de trabajo en equipo

Inglés profesional

Descripción del empleo

Descripción

La cadena B&B HOTELS España & Portugal tiene a su disposición hoteles confortables, nuevos y funcionales con un diseño minimalista al mejor precio sin sacrificar calidad. Nuestro lema es Econochic & Smart Sleep, lo que se traduce en nuestra preocupación con nuestros clientes para garantizar siempre la mejor calidad y precio. Creemos que la esencia de construir una marca fiable como la que tenemos actualmente es: transparencia, dinamismo, orientación para resultados, igualdad y respeto, excelencia en la atención, pasión por nuestro trabajo, flexibilidad al cambio, espíritu emprendedor, honestidad y trabajo en equipo. Estamos buscando un/una recepcionista multifunción con disponibilidad inmediata para integrarse en un equipo dinámico y joven para poder desempeñar las tareas en recepción del hotel.

Funciones principales

• Atención al cliente.
• Gestión de reservas.
• Check-in / check-out.
• Resolución incidencias.
• Comunicación entre departamentos.
• Gestión de pagos.
• Desayunos y coffee corner.

Requisitos

• Sentido de responsabilidad.
• Atención al cliente excelente.
• Capacidad de trabajo en equipo y autonomía.
• Inglés profesional, valorable otros idiomas como francés.