Perfil del puesto
Somos una empresa líder en la industria y estamos buscando a un profesional para gestionar y entrenar al equipo comercial.
Funciones principales
- Formar y desarrollar personas con perfil comercial, desarrollar y potenciar las habilidades comerciales de los equipos.
- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.
- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores comerciales y asegurar que cada día se gestionan todos los clientes asignados de forma correcta.
- Coordinar los turnos del equipo comercial para garantizar la correcta ejecución del servicio.
- Evaluarte las capacidades de los Agentes comerciales, enseñarles las palancas comerciales a cada uno de ellos.
Identificar carencias formativas del equipo o necesidades de formaciones de refresco para el equipo.
- Tener gran capacidad de análisis.
- Buen manejo de herramientas de gestión y reporte.
Requisitos del puesto
- Se necesita un "Entrenador" de equipo comercial, que gestione al personal comercial de los concesionarios a nivel nacional.
- Una persona proactiva, dinámica, trabajadora por objetivos, motivadora, metódica y con imprescindible experiencia manejando equipo de personas.
- Experiencia de al menos 2 años como coordinador de call center o responsable comercial.