Key Account Manager

Numéricco; Zaragoza; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría digital busca un/a Key Account Manager en Zaragoza. El rol implica liderar proyectos y guiar estratégicamente a los clientes, asegurando entregas a tiempo y de calidad. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de clientes digitales. Ofrecemos estabilidad laboral, salario basado en la experiencia y beneficios como flexibilidad horaria y un buen ambiente de trabajo. ¡Envía tu candidatura ya!

Servicios

Estabilidad laboral

Flexibilidad horaria

Plan de formación

Ambiente de trabajo agradable

Salud y nutrición

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de clientes y proyectos digitales.
• Capacidad para proponer soluciones y trabajar con transparencia.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar proyectos para garantizar entregas de calidad.
• Mantener una relación cercana con los clientes y gestionar incidencias.
• Detectar oportunidades de upselling y cross‑selling.

Conocimientos

Comunicación clara

Gestión de expectativas

Organización

Proactividad

Visión global

Atención al detalle

Descripción del empleo

Lo que buscamos es…

En Numéricco trabajamos cada día para impulsar el crecimiento digital de grandes marcas, acompañándolas con estrategia, claridad y un enfoque muy cercano a su negocio. Nuestra manera de trabajar está basada en construir relaciones sólidas, proyectos bien planteados y experiencias que generan impacto real.

Estamos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo en Zaragoza a una persona con talento para acompañar a clientes, liderar proyectos y convertirse en una figura clave en su evolución digital.

Tu misión será guiar a cada cliente con visión estratégica, coordinar sus proyectos de principio a fin, anticiparte a sus necesidades y ayudarles a avanzar con seguridad y confianza. Trabajarás junto a equipos multidisciplinares para transformar ideas en resultados y construir relaciones que duren en el tiempo.

Si disfrutas aportando claridad, gestionando proyectos con criterio y siendo el punto de apoyo que hace que todo fluya, ¡te estamos buscando!

En tu día a día, esto es lo que harás

• Ser la persona de referencia para tus clientes: quien acompaña, guía y asegura claridad en cada paso.
• Planificar, coordinar y supervisar sus proyectos, garantizando entregas en tiempo, forma y calidad.
• Validar presentaciones y entregables antes de enviarlos para asegurar coherencia, detalle y criterio.
• Hacer seguimiento de horas, presupuestos y facturación.
• Mantener una relación cercana mediante reuniones periódicas y puntos de control proactivos.
• Detectar oportunidades de upselling y cross‑selling desde el primer servicio.
• Gestionar incidencias con equilibrio, buscando soluciones que funcionen para el cliente y para Numéricco.
• Coordinar cargas y prioridades junto a los líderes de áreas para asegurar un trabajo equilibrado.
• Organizar y participar en retrospectivas, documentar aprendizajes y colaborar en la mejora de procesos.
• Trabajar para alcanzar tu objetivo anual de facturación, en equipo con otros KAMs y Desarrollo de Negocio.

Para eso, necesitamos que tengas…

• Mínimo 5 años de experiencia demostrable gestionando clientes y proyectos digitales y de branding.
• Comunicación clara, gestión de expectativas y buena capacidad de organización.
• Habilidad para anticiparte, resolver incidencias y priorizar.
• Criterio para validar entregas y orientar al equipo.
• Capacidad para liderar sin necesidad de ejecutar las tareas técnicas del proyecto.

¿Qué esperamos de ti?:

• Proactividad, visión global y atención al detalle.
• Cuidado por el cliente y también por el equipo.
• Capacidad para proponer soluciones, gestionar límites y trabajar con transparencia.
• Ganas de aprender, mejorar y aportar al crecimiento a la compañía.

Se valorará positivamente:

• Experiencia previa en agencia digital o consultoría.
• Conocimientos en ecommerce, marketing digital, UX, analítica o branding.
• Interés por metodologías, herramientas y procesos digitales.
• Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).

En Numéricco, nos gustan las personas que:

• Tienen iniciativa y no esperan a que todo esté definido.
• Piensan en el cliente, pero también en el equipo.
• Disfrutan trabajando con transparencia, criterio y sentido común.
• Buscan mejorar un poquito cada día.
• Construyen buen ambiente y se alegran de los logros de los demás.

Esta es nuestra oferta, y las ventajas con las que contarás:

• Estabilidad laboral y jornada completa desde el inicio.
• Salario en base a la experiencia y valía profesional aportada por el/la candidato/a.
• Horario intensivo de 08:00 h a 16:00 h todo el año con posibilidad de teletrabajo en función del rol.
• Flexibilidad horaria pudiendo ajustar tanto la hora de entrada como de salida.
• Oficina en el centro de Zaragoza.
• 25 días de descanso al año; 23 días de vacaciones, además de un día adicional, y otro día por tu cumpleaños.
• Buen ambiente en un equipo joven y motivado para hacer grandes proyectos.
• Nos basamos en la calidad, no en la cantidad.
• Café, bebidas y snacks a tu entera disposición.
• Disfrutarás de fruta fresca cada semana.
• Plan de salud con consejos de nutrición y deporte.
• Continuo crecimiento y evolución.
• Plan de formación, tanto interna como externa.
• Actividades y eventos de teambuilding de calidad.

En Numéricco nos encontramos en una bonita etapa de crecimiento, contamos con un equipo de grandes profesionales y tenemos la suerte de contar con clientes a la altura de nuestro equipo que confían en nosotros para trabajar juntos, como:Adidas, Fútbol Emotion, IE University, Ibercaja, Aramón, Lacasa, Embou, Pikolin y Edelvives.

¿Qué pasará ahora?

Si tienes pasión, creatividad, curiosidad y el deseo de lograr grandes cosas, queremos conocerte.

Y si además te suena bien todo esto, entra en www.numericco.com/talento/key-account-manager y envía tu candidatura, ¡estamos esperando tu candidatura con muchas ganas!

Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar tu inicio en el proceso. Si avanzas en el mismo, seguramente te pediremos que hagas un breve reto para verte en acción.

Garantizamos la máxima confidencialidad en todo el proceso de selección.

Llevamos mucho tiempo esperando escucharte.

Únete a nuestro equipo y compartamos objetivos.