Jefe / a de recepción - Hotel 4 • Madrid

Hotusa Group; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera líder busca un/a Jefe/a de Recepción para sus hoteles de Madrid. Las responsabilidades incluyen organizar el departamento de recepción y gestionar reservas, asegurando una atención al cliente de calidad. Se requiere formación en turismo y dominio del inglés, así como habilidades analíticas y de comunicación. Se ofrece un ambiente de trabajo en crecimiento con beneficios significativos, incluyendo descuentos en hoteles y acceso a formación profesional.

Servicios

50% de descuento en hoteles

Acceso gratuito a formaciones

Noches de hotel gratis por recomendaciones

Acceso a descuentos en ocio y tecnología

Formación

• Experiencia en hoteles similares de alto volumen del segmento MICE es valorada.
• Atención a los detalles y capacidad para la autogestión de proyectos.

Responsabilidades

• Organización y dirección del Departamento de Recepción.
• Gestión de la reserva de habitaciones.
• Optimizar recursos para una calidad de atención al cliente óptima.
• Elaborar turnos y vacaciones del personal.
• Cumplir el presupuesto establecido.

Conocimientos

Dominio de Inglés

Capacidad analítica

Dotes de comunicación e interacción

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Formación académica en Turismo

Descripción del empleo

Overview

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad.

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Posición: Jefe / a de recepción para uno de nuestros hoteles 4 ubicado en Madrid.

Responsibilities

• Organización y dirección del Departamento de Recepción.
• Gestión de la reserva de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Elaboración de turnos y vacaciones del personal.
• Planificación y organización de las tareas del departamento.
• Cumplimiento del presupuesto establecido para su área.

Qualifications

• Formación académica en Turismo.
• Dominio de Inglés.
• Valorable experiencia en hoteles similares de alto volumen del segmento MICE.
• Capacidad analítica y atención a los detalles.
• Dotes de comunicación e interacción.
• Capacidad para trabajar en equipo y autonomía para la autogestión de proyectos.
• Persona proactiva, implicada y con un gran sentido de la responsabilidad.

What we offer

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama; hasta un 50% de descuento en todos nuestros magníficos hoteles 4 estrellas alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda, etc).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: programa de referenciados que recompensa las contrataciones dirigidas.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, aplica a la posición o comparte la oferta con quien pueda estar interesado.