Jefe / a de centro (taller-tienda)

Randstad ETT; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios automotrices busca un responsable para supervisar y coordinar las actividades de su punto de venta. El candidato ideal debe tener un título en mecánica automotriz o ingeniería, con experiencia previa y habilidades sobresalientes en liderazgo y atención al cliente. Este puesto requiere una gestión eficiente del taller y el personal, asegurando la calidad de los trabajos y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
• Conocimientos técnicos sólidos en mecánica y electrónica de vehículos.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Supervisión del personal, dirigiendo y gestionando al equipo de vendedores y mecánicos.
• Organización y programación de las actividades del taller.
• Asegurar que los trabajos cumplan con los estándares de calidad y seguridad.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Atención al cliente

Educación

Título en mecánica automotriz

Ingeniería o campo relacionado

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un / a responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del punto de venta, tanto de la zona de tienda como de taller (eficiencia, estándares de calidad y seguridad) Esta figura ha de garantizar que los trabajos se realicen a tiempo y que el equipo de trabajo esté motivado y bien capacitado.

Funciones :

Supervisión del Personal : Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y

mecánicos, asignando tareas y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados.

• Planificación de Trabajo : Organizar y programar las actividades del taller, priorizando las tareas según la carga de trabajo y los plazos de entrega.
• Control de Calidad : Asegurar que todos los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
• Gestión de Inventario : Supervisar el inventario de piezas y suministros, realizando pedidos cuando sea necesario para evitar interrupciones en el trabajo.
• Atención al Cliente : Interactuar con los clientes para entender sus necesidades y proporcionarles información sobre el estado de sus vehículos y los servicios realizados. Elaboración de presupuestos y cobro TPV.
• Mantenimiento de Equipos : Asegurar que todas las herramientas y equipos del taller estén en buen estado y se mantengan adecuadamente.
• Formación y Desarrollo : Capacitar al personal en nuevas técnicas y tecnologías, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

Título en mecánica automotriz, ingeniería o un campo relacionado.

• Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
• Conocimientos técnicos sólidos en mecánica y electrónica de vehículos.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

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Centro • Madrid, Community of Madrid, España