Gestión Administrativa Hipotecaria - Ayuda a nuestros clientes a conseguir su hipoteca

gibobs allbanks; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa fintech en Madrid busca un profesional para ayudar a los clientes en el proceso hipotecario. Este rol incluye guiar a los clientes en la subida de documentos y colaborar en procesos administrativos. Se valoran habilidades en manejo de documentos hipotecarios y empatía. Ofrecemos un entorno profesional en crecimiento, con plan de formación y un equipo colaborativo. Si tienes experiencia administrativa y ganas de ayudar, ¡te estamos esperando!

Servicios

Puesto estable en un entorno de crecimiento

Plan de formación y desarrollo

Cultura colaborativa

Formación

• Experiencia en tareas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar por objetivos.

Responsabilidades

• Acompañar a los clientes en la subida de documentación.
• Revisar documentos clave como nómina y IRPF.
• Colaborar en la mejora de procesos administrativos.
• Asistir a otros equipos según sea necesario.

Conocimientos

Conocer documentación del proceso hipotecario

Manejo de Microsoft Office

Escucha activa y empatía

Orientación a objetivos

Descripción del empleo

SOBRE TI

Si tienes experiencia en tareas administrativas, te gusta el trato con clientes y te motiva el mundo financiero e hipotecario, este puesto está hecho para ti.

Somos la compañía del sector fintech, que ayuda a las personas a conseguir la mejor hipoteca y cumplir el sueño de tener su hogar, con un ambiente laboral de cooperación, ayuda mutua, ofrecemos oportunidades reales de estabilidad y crecimiento profesional.

TU DÍA A DÍA

Tu misión será acompañar a nuestros clientes en proceso hipotecario a subir su documentación al sistema, revisando que los documentos sean los necesarios y si es necesario guiándoles con empatía y rigor mientras colaboras en distintos procesos administrativos para asegurar que todo fluya de forma ágil y clara.

🎯 Tus responsabilidades en detalle serán :

• Acompañarás a los clientes durante el alta en la plataforma y la subida de documentación.
• Apoyarás al equipo de asesoras / es hipotecarias / os recopilando, revisando y etiquetando documentos clave (nómina, IRPF, vida laboral, etc.).
• Participarás activamente en la mejora de procesos dentro del área de operaciones.
• Estarás abierto / a a colaborar con otros equipos cuando sea necesario, aportando desde tu rol.

🌱 Qué te hará tener éxito en esta posición :

• Conocer e identificar documentación habitual del proceso hipotecario (nómina, IRPF, notas simples, etc.).
• Tener soltura con plataformas digitales y buen manejo de Microsoft Office.
• Sentido de urgencia para responder con agilidad en los momentos clave.
• Capacidad de escucha activa y empatía con el cliente.
• Motivación por trabajar por objetivos y actitud de mejora constante.

✅ Lo que te ofrecemos :

• Puesto estable en un entorno profesional en crecimiento.
• Plan de formación y desarrollo adaptado a tu evolución.
• Un equipo de gente buena y buena gente , con cultura colaborativa y humana.
• Proyecto con propósito: ayudar a las personas a cumplir el sueño de tener su hogar.
• Herramientas digitales actuales para que puedas trabajar con autonomía y eficiencia.

Si tienes experiencia administrativa y te motiva ayudar a personas en procesos importantes como conseguir una hipoteca, aquí vas a encontrar un equipo que coopera, crece contigo y crea un ambiente laboral de trabajo positivo. 🍀✨

📩 Te estamos esperando!. Nos encantará conocerte y contarte más. 📩 😊