Gerente Planificacion Operaciones

The Adecco Group; Madrid; Presencial; EUR 125.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en recursos humanos busca un Gerente de Operaciones para su oficina en Zaragoza. El candidato ideal será responsable del diseño y implementación de servicios, y tener experiencia en la gestión de equipos. Se valorarán conocimientos en Lean Manufacturing y Outsourcing. Este puesto ofrece oportunidad de desarrollo profesional y formación inicial desde el primer día.

Formación

• Experiencia de 2 años como director/a de delegación en otras unidades de negocio o como coordinador/a de outsourcing.
• Interés por el desarrollo profesional de su equipo.
• Valorable experiencia en Outsourcing.

Responsabilidades

• Asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios.
• Garantizar la comunicación entre el área Comercial, Dirección de Zona y Coordinación.
• Apoyo a la Dirección de Zona en el control de las áreas de Coordinación y Selección.

Conocimientos

Gestión de equipos

Conocimientos en Lean Manufacturing

Manejo de Office (Excel alto)

Descripción del empleo

Adecco es el mayor proveedor / a de soluciones de Recursos Humanos en España y en el mundo, ofreciendo servicios integrales especializados en diversas áreas : selección, trabajo temporal, outsourcing, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement.

Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Gerente de Operaciones en Zaragoza para Eurocen Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.

Tu misión principal será asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organización y velar por la rentabilidad de la delegación.

Garantizar la adecuación de la propuesta técnica de los servicios presupuestados.

• Organización y planificación de los planes de servicio, garantizando la elaboración de los POEs, su comunicación operativa y la implementación de los mismos.
• Asegurar el diseño de la formación por parte del área de coordinación.
• Realizar la gestión comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad (cliente retenido).
• Garantizar la comunicación entre el área Comercial, Dirección de Zona y Coordinación en todo el proceso de servicio al cliente.
• Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realización de un servicio : POE, manual, tipo de reporting, gestión del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora...
• Apoyo a la Dirección de Zona en el control de las áreas de Coordinación y Selección de la División mediante el análisis de su actividad y el resultado de los servicios, de acuerdo con los objetivos marcados por la Dirección de la División.
• Acompañamiento y formación a los equipos de Coordinación, gestión y Selección para asegurar su desarrollo profesional.
• Análisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria.
• Análisis de la cuenta de explotación (EE.GG., trípticos, análisis de cartera...) y establecimiento de planes de acción, si fuesen necesarios, junto con su equipo.
• Seguimiento individualizado de la actividad de cada persona de su equipo.

Interés por el desarrollo profesional de su equipo.

Requisitos

• Valorable experiencia en Outsourcing.
• Gestión de varios proyectos a la vez.
• Gestión de equipos.
• Conocimientos en entornos industriales y / o logísticos.
• Valorable conocimientos en Lean Manufacturing.
• Manejo de Office (Excel alto).
• Carné de conducir.
• Experiencia de 2 años como director / a de delegación en otras unidades de negocio o como coordinador / a de outsourcing.
• Salario según expertise, ¡queremos gente buena!

Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía.