Encargado ECI Madrid Campo de las Naciones Women h / m / d

Marc O'Polo SE; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda internacional en Madrid busca un/a gerente de tienda para liderar un equipo, optimizar procesos y ofrecer una experiencia de compra excepcional. Se requiere pasión por la moda, habilidades de comunicación, y experiencia previa en gestión. Se valoran conocimientos de tecnología y un enfoque hacia la sostenibilidad.

Formación

• Experiencia previa en gestión y en el sector de la moda.
• Capacidad para trabajar en equipo y ser un modelo a seguir.
• Orientación hacia la sostenibilidad en la industria.

Responsabilidades

• Dirigir y gestionar la tienda y el equipo.
• Ofrecer una experiencia de compra excepcional.
• Optimizar procesos laborales según los KPI.
• Colaborar con recursos humanos para contratación.

Conocimientos

Comunicación

Gestión

Creatividad

Conocimientos en tecnología

Inglés

Herramientas

CRM

Microsoft Teams

Descripción del empleo

QUÉ PUEDES LOGRAR

• Estas al cargo de la dirección de una tienda de Marc O'Polo y de tu propio equipo.
• Eres el anfitrión y ofreces a tus clientes una experiencia de compra especial, desde la presentación atractiva de los productos hasta un asesoramiento y cuidado integral.
• En las reuniones, informas a tus empleados, delegas tareas pendientes y refuerzas el espíritu de equipo.
• No solo garantizas el cumplimiento de los procesos de trabajo, sino que los optimizas en función de los indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Los inventarios y la planificación de eventos son una parte tan importante de tu área de responsabilidad como la incorporación y la orientación de tus empleados, así como la planificación del personal.
• En estrecha colaboración con los socios comerciales de recursos humanos, te encargas de contratar nuevos miembros para el equipo y planificar los costes de personal.
• Estás en contacto con departamentos especializados como soporte textil (Retail Support), compras (Buying), asignación (Allocation), formación en ventas (Sales Training) y la sede central, coordinándote con todos ellos.
• En grupos de expertos, debates temas especializados como la presentación de productos en el punto de venta (Visual Merchandising), compras y pedidos.

QUIÉN ERES

• La comunicación es tu punto fuerte, eres abierto y te gusta estar con gente.
• Con tu pasión por la moda inspiras y convences a los demás.
• Para ti, la gestión significa contribuir a los objetivos de la empresa a través de una buena organización y convertir a los compañeros en miembros del equipo.
• Eres un modelo a seguir para tu equipo : no solo echas un vistazo, sino también una mano.
• Actúas de manera orientada a los objetivos y servicios, sin perder de vista las cosas.
• Eres creativo, fiable y tienes buen ojo para los detalles.
• Tienes experiencia en gestión y ya has trabajado en el sector de la moda durante varios años.
• CRM o RFID, Office o Microsoft Teams, teclados táctiles o sistemas de caja : eres experto en tecnología y tienes una mentalidad digital.
• En tu trabajo te gusta contribuir a dirigir la industria de la moda hacia el futuro y centrarte en temas de sostenibilidad.
• Trabajar los fines de semana encaja contigo y tu estilo de vida flexible.
• Tienes buenos conocimientos de inglés.

QUÉ TE ESPERA

• Tienes curiosidad por saber qué ventajas te esperan? Estamos deseando dialogar para presentarte tus ventajas.

EN QUÉ CREEMOS

Marc O'Polo ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos, independientemente de su raza, color de piel, religión, nacionalidad, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad o discapacidad. Apostamos por un espíritu de equipo caracterizado por la diversidad y la individualidad, y no toleramos ningún tipo de acoso o discriminación. El cuidado del medio ambiente y el compromiso social son el centro de nuestras acciones para forjar juntos un futuro más sostenible.

IT'S ON US

CREATEWITHUS

LA PERSONA DE CONTACTO DE RR.HH.

Jana Tönnissen

Senioriy level

Mid-Senior level

Full-time

Job function

Management and Manufacturing

Industries

Retail Apparel and Fashion