CRM & Marketing Executive

SPRINTER; Comunidad Valenciana; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda deportiva busca un/a CRM Executive para gestionar bases de datos y campañas de email marketing. Se requiere un Grado en Marketing, 1 año de experiencia, y conocimientos en CRM y Excel. Se ofrece teletrabajo híbrido y otros beneficios como bonus y formación continua.

Servicios

Bonus anual según performance

Flexibilidad horaria

Política de teletrabajo híbrida

Retribución flexible

Descuento de empleado

Plan de desarrollo personalizado

Amplio catálogo formativo

Instalaciones deportivas

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un rol similar.
• Conocimientos avanzados en gestión de bases de datos.
• Inglés B2 imprescindible.

Responsabilidades

• Gestionar campañas de email marketing.
• Mantener la calidad de las bases de datos de clientes.
• Entender el ciclo de vida del cliente.

Conocimientos

Gestión de campañas de email marketing

Mantenimiento de bases de datos

Optimización de comunicación multicanal

Orientación a resultados

Atención al detalle

Educación

Grado Universitario en Marketing o similar

Herramientas

Sistemas CRM

Excel avanzado

Descripción del empleo

Resumen

Solicitar empleo de CRM Executive en SPRINTER

Misión: Formando parte del equipo de Marketing & Ecommerce, buscamos un/a técnico/a especialista en CRM, cuya misión consistir en gestionar las bases de datos de nuestros/as clientes y la actividad en el CRM, incluyendo campañas de email, encuestas de satisfacción, ratios de fidelización, nuevas suscripciones, etc.

Funciones

• Preparar campañas de email marketing incluyendo envíos estándar, envíos automáticos y envíos segmentados.
• Gestionar las bases de datos de los clientes, asegurando la correcta calidad y mantenimiento de la misma, respetando nuestra reputación IP acotando en base a nuestro target.
• Entender el ciclo de vida del cliente, implementando optimizaciones en la comunicación a través de todos los canales (email, SMS, RRSS, etc.).
• Gestión de los envíos mensuales en coordinación con otros departamentos para establecer los lanzamientos adecuados.
• Ejecutar la estrategia de cliente final por segmentos y ciclo de vida.
• Ejecución de programas de fidelización por segmentos de cliente.
• Entender el buyer persona de Sprinter y ejecutar estrategias de adquisición multicanal.

Conocimientos y experiencia

• Grado Universitario en Marketing o similar.
• Experiencia en puesto similar de al menos 1 año.
• Experiencia en sistemas CRM y campañas de email marketing.
• Importante nociones de gestión de BBDD.
• Nivel avanzado de Excel.
• Valorable conocimiento en diseño o HTML.
• Inglés B2 imprescindible.

Experiencia y disponibilidad

• Experiencia previa en puesto o sector.
• Disponibilidad para trabajar en las oficinas centrales de Alicante.

Valorable

• Otros idiomas
• Portugués B2

Competencias

• Orientación a resultados
• Orientación a cliente
• Atención al detalle
• Adaptabilidad y flexibilidad

Qué ofrecemos

• Bonus anual según performance
• Flexibilidad horaria
• Política de teletrabajo híbrida
• Retribución flexible (seguro médico, restauración, transporte, guardería…)
• Descuento de empleado/a
• Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional (JD Group)
• Amplio catálogo formativo en hard y soft skills (idiomas, formación técnica…)
• Instalaciones deportivas dentro de la empresa.

Sobre el grupo

Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes y con marcas propias. Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 65.000 personas, y presencia en más de 30 países.

En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.

Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.

¿Te interesa?

¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, puede llevar tiempo revisarlas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, considera que hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo!