Content Moderator & CS (Italian/English) Portugal, €2k Bonus

Velenosi & Meredith Consulting; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una società di consulenza internazionale sta cercando un Content Moderator/Customer Service Specialist con fluente italiano e buona conoscenza dell'inglese. La posizione è disponibile a Lisbona o Porto, Portogallo, con contratto full-time e bonus di benvenuto. Sarai responsabile della moderazione dei contenuti, della gestione delle richieste degli utenti e della protezione delle community digitali. Offriamo un ambiente di lavoro multiculturale e opportunità di crescita professionale.

Servicios

Bonus di benvenuto di 2.000 EUR

Supporto al trasferimento (viaggio + alloggio)

Ambiente di lavoro multiculturale

Formación

• Parlare fluentemente Italiano (C2) e avere buona conoscenza dell'Inglese (B2+).
• Essere appassionati di sicurezza digitale e supporto utenti.

Responsabilidades

• Moderare contenuti generati dagli utenti secondo le policy della piattaforma.
• Gestire richieste via chat, email o strumenti interni con empatia.
• Segnalare violazioni o casi complessi secondo le procedure interne.
• Proteggere le community online applicando le linee guida di sicurezza.
• Mantenere registri accurati delle interazioni e azioni di moderazione.

Conocimientos

Fluente Italiano

Buona conoscenza dell'Inglese

Descripción del empleo

Una società di consulenza internazionale sta cercando un Content Moderator/Customer Service Specialist con fluente italiano e buona conoscenza dell'inglese. La posizione è disponibile a Lisbona o Porto, Portogallo, con contratto full-time e bonus di benvenuto. Sarai responsabile della moderazione dei contenuti, della gestione delle richieste degli utenti e della protezione delle community digitali. Offriamo un ambiente di lavoro multiculturale e opportunità di crescita professionale.