CAMAERO / A (LOBBY ASSISTANT) - HOTEL 4 • BARCELONA - (Barcelona)

Moxy Barcelona; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de estilo en Barcelona busca un profesional con experiencia en el sector hotelero para asegurar una atención excepcional a los huéspedes en el área del lobby y bar. Se requiere al menos 2 años de experiencia, habilidades de comunicación y trabajo en equipo, además de una actitud proactiva. El puesto ofrece un entorno dinámico y flexible.

Formación

• Se requiere experiencia mínima de 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero.
• Actitud proactiva y responsable.
• Disponibilidad horaria y flexible.

Responsabilidades

• Revisar constantemente GXP para garantizar que las solicitudes de clientes están cubiertas en el tiempo establecido.
• Servir comida a tiempo y de manera organizada para el autoservicio.
• Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Orientación al servicio al cliente

Descripción del empleo

Overview

Empresas : Moxy Barcelona

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. Disfruta del área de juegos, disfrutando de las opciones de comida y bebida para llevar disponibles 24 / 7, colaborando en el espacio de trabajo Plug-In o relajándote en la piscina de la azotea con un bar y vistas épicas, te damos espacio para ser tú mismo y vivir cada momento de alegría. Cuéntaselo a tus amigos. Moxy Barcelona se toma en serio la diversión.

Funciones principales

• Revisar constantemente GXP para garantizar que las solicitudes de clientes están cubiertas en el tiempo establecido.
• Dejar todas las zonas limpias, organizadas y a punto para el próximo servicio.
• Ticket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares.
• Servir comida a tiempo y de manera organizada procurando que el cliente tenga todo lo necesario para el autoservicio.
• Cobrar y procesar los pagos de los clientes de manera precisa.
• Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas.
• Colaborar activamente con los compañeros de sala y de cocina, ayudando siempre que sea necesario.
• Realizar el servicio y colaborar en el montaje y preparación del servicio en base a los estándares y procedimientos del departamento.
• Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar).

Requisitos

• Experiencia previa mínima 2 años en roles similares, preferiblemente en sector Hotelero.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Atención al detalle y capacidad de organización.
• Actitud proactiva y responsable.
• Orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad horaria y flexible.