Auxiliar administrativo

Drasanvi; León; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca una persona responsable y dinámica para gestionar atención al cliente y ventas. El candidato ideal contará con experiencia en atención al cliente y ventas, así como manejo avanzado de SAP y Excel. Se ofrece oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un proyecto dinámico con incorporación inmediata.

Servicios

Oportunidad de crecimiento y desarrollo personal y profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Conocimientos a nivel avanzado de herramienta de gestión SAP y Excel.
• Incorporación inmediata.

Responsabilidades

• Atención telefónica y filtro de llamadas.
• Creación de clientes y gestión completa del ciclo de ventas.
• Gestión de abonos y resolución de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolutividad

Gestión administrativa

Orientación al cliente

Empatía

Manejo avanzado de correo electrónico

Conocimientos de SAP

Manejo de Microsoft Office

Excel avanzado

Descripción del empleo

Qué perfil buscamos?

A una persona responsable, con iniciativa y muy resolutiva. Se trata de un proyecto muy dinámico, por lo que es imprescindible que sea un profesional capaz de adaptarse a los cambios y nuevas oportunidades de mercado. Además, es muy importante que cuentes con dotes comunicativas y clara orientación al cliente.

Funciones

• Atención telefónica y filtro de llamadas.
• Creación de clientes.
• Realización de pedidos y gestión continúa con el departamento de logística.
• Gestión completa del ciclo de ventas.
• Gestión de abonos y resolución de incidencias.
• Seguimiento y control diario de envíos y recogidas.
• Facturación clientes y transportes.
• Apoyo al equipo comercial y de ventas para gestiones operativas.
• Tareas varias administrativas (envíos de facturas, ofertas, actualización de contratos, gestión de archivo, etc...)

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa.
• Orientación al cliente y empatía.
• Persona resolutiva, ágil, dinámica y positiva.
• Conocimientos a nivel avanzado de correo electrónico, SAP y Excel.
• Manejo de Microsoft Office.
• Incorporación inmediata.

Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo personal y profesional.