Agente de atención telefónica

GS Autobat - Grupo Silvestre; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de distribución de componentes automovilísticos busca un Recambista en Alicante. Las responsabilidades incluyen asesorar a clientes, buscar recambios en línea y gestionar entregas. Se requiere experiencia previa en atención telefónica y un enfoque en servicio al cliente. Se ofrece un entorno laboral competido y profesional para el crecimiento del empleado.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Experiencia en visitas comerciales es valorada positivamente.
• Manejo competente del paquete Office y otras herramientas de oficina.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes de manera telefónica.
• Identificar y buscar componentes y recambios.
• Localizar y gestionar la entrega de los recambios.

Conocimientos

Atención telefónica

Búsqueda de recambios

Comunicación interpersonal

Educación

Formación en FP Automoción

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

DESCRIPCIÓN

Somos una empresa familiar en pleno proceso de expansión, con una trayectoria consolidada en el sector de la distribución de componentes y recambios para automóviles. Contamos con 30 sedes distribuidas a nivel nacional, lo que nos posiciona como un referente en el mercado.

Puesto Vacante: Recambista con experiencia en gestión telefónica y búsqueda de productos por catálogo online.

Sus principales funciones serán:

- Atender y asesorar a los clientes de manera telefónica.

- Identificar y buscar componentes y recambios de diversas marcas.

- Localizar y gestionar la entrega de los recambios solicitados.

- Realizar visitas comerciales a clientes, cuando sea necesario.

- Desempeñar otras tareas propias del rol.

REQUISITOS MINIMOS

Formación en FP Automoción (Valorable)

· Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, con especial enfoque en atención telefónica y asesoramiento comercial.

· Experiencia en visitas comerciales será valorada positivamente.

. Experiencia como Recambista en búsqueda de recambios de automóvil a través de plataformas

· Manejo competente del paquete Office y otras herramientas de oficina.

Buscamos una persona organizada, dinámica, con alta vocación de servicio al cliente y excelente capacidad de comunicación interpersonal. Valoramos especialmente la cercanía en el trato y las habilidades para gestionar la atención al cliente de manera eficaz.

Te ofrecemos la oportunidad de integrarte en una empresa consolidada y líder en su sector, con un ambiente laboral cercano, amigable y a la vez competitivo y profesional, donde podrás desarrollarte profesionalmente.

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!