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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Job summary
Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Ettlingen sucht eine engagierte Person für den Kundenservice. Sie beraten Kunden im technischen Support, führen Datenerfassungen durch und leisten administrative Unterstützung. Kandidaten sollten eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenbetreuung mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.
- Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen.
Responsibilities
- Kundenberatung rund um den technischen Support.
- Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten.
Skills
Education
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenservice? Sie möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einbringen?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Kundenberatung rund um den technischen Support
- Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
- Allgemeine Administrative Tätigkeiten
- Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
- Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.