Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ettlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Ettlingen sucht eine engagierte Person für den Kundenservice. Sie beraten Kunden im technischen Support, führen Datenerfassungen durch und leisten administrative Unterstützung. Kandidaten sollten eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenbetreuung mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.
• Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen.

Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support.
• Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenservice? Sie möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einbringen?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support
• Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.