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Mitarbeiter:in Kundenberatung & Marketing(m/w/d)
Job summary
Ein renommiertes internationales Unternehmen in Düsseldorf sucht eine engagierte Person für die Kundenberatung und Marketing. Diese spannende Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im B2B-Kundenservice einzubringen und wertvolle Erfahrungen im Bank- oder Finanzwesen zu sammeln. Sie werden als erste Ansprechperson für Firmenkunden tätig sein und spannende Aufgaben in einem dynamischen internationalen Umfeld übernehmen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie kommunikativ sind und mehrere Sprachen sprechen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Ihren Berufseinstieg sein.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im B2B-Kundenservice, idealerweise im Bank- oder Finanzwesen.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch oder Koreanisch.
Responsibilities
- Betreuung von Firmenkunden im Cash Management und Zahlungsabwicklungen.
- Durchführung von Produktschulungen und Beratung zu Zahlungs- und Einzugslösungen.
- Erstellung von Auswertungen zu Kundenaktivitäten und Produkt-Performance.
Skills
Education
Mitarbeiter:in Kundenberatung & Marketing (m/w/d)
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Einsatzland: Deutschland
Einsatzort: Düsseldorf
Über uns: ADENI Recruitment Agency ist u.a. spezialisiert auf Jobs mit Japan-Bezug. Wir unterstützen Sie gern bei der Jobsuche; für Bewerber:innen natürlich kostenlos!
Sie haben Erfahrung in der Betreuung und Beratung von B2B-Kunden (z.B. auch durch Praktika) und idealerweise bereits Erfahrung im Bank- oder Finanzwesen gesammelt? Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Japanisch und/oder Koreanisch mit und möchten Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einbringen? Sie suchen nach einer geeigneten Stelle für den Berufseinstieg? Dann könnte diese Position in einem namhaften japanischen Unternehmen in Düsseldorf genau das Richtige für Sie sein!
- Betreuung von Firmenkunden als erste Ansprechperson für tägliche Anfragen rund ums Cash Management und Zahlungsabwicklungen
- Durchführung von Produktschulungen sowie Beratung zu Liquiditätssteuerung, Zahlungs- und Einzugslösungen
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben sowie aktives Risikomanagement (z.B. Betrugsprävention, Cybersecurity)
- Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse sowie Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Kundenaktivitäten und Produkt-Performance
- Direktanstellung
- Auch für den Berufseinstieg geeignet
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Optionen
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Start: Sofort (verhandelbar)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im B2B Kundenservice z.B. auch durch Praktika (im Bereich Bank- oder Finanzwesen von Vorteil)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Englisch, Deutsch, Japanisch oder Koreanisch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer AD-6655:
Bewerbungsformular: www.adeni.eu/bewerbung
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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