Customer Service Agent (m/w/d)

AlphaConsult Premium KG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen sucht einen engagierten Customer Service Agent. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und unterstützen Kunden durch telefonische und schriftliche Kommunikation. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen, die Bearbeitung von E-Mails und die Pflege von Stammdaten. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist diese Stelle ideal für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von E-Mails und Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Jobbeschreibung

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.

Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Frankfurt am Main als Customer Service Agent (m / w / d).

Dieses Profil bringen Sie mit als Customer Service Agent (m / w / d):

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• PC-Kenntnisse erforderlich (MS-Office)
• Organisationsgeschick, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und eine selbstständige, engagierte Arbeitsweise

Ihre zukünftigen Aufgaben als Customer Service Agent (m / w / d):

• Entgegennahme von Anrufen
• Kundenbetreuung- / beratung
• Bearbeitung von E-Mails
• Stammdatenpflege

Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Customer Service Agent (m / w / d):