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Zusammenfassung
Ein Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Rostock sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen und regulatorischen Anforderungen. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sorgfältige Arbeitsweise und Erfahrung im Umgang mit sensiblen Informationen. Zudem sind sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Grundkenntnisse in Englisch erforderlich. Die Stelle bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits, darunter 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder im Beschwerdemanagement.
- Sorgfältige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und sichere MS Office Nutzung.
- Vertrauter Umgang mit sensiblen und vertraulichen Informationen.
- Englischkenntnisse, jedoch kein Profi erforderlich.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit regulatorischen Anforderungen.
- Schriftliche Korrespondenz und Priorisierung von Fällen.
- Auf dem Laufenden halten von Kunden, Anwälten und internen Teams.
- Engagement in Projekte und Entwicklung praxisnaher Lösungen im Team.
- Unterstützung bei rechtlichen Recherchen und Erstellung von Dokumenten.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
- Du bearbeitest die Anfragen unserer Kunden und von deren Rechtsanwälten im Zusammenhang mit regulatorischen Anforderungen und dokumentierst diese sorgfältig
- Du führst die schriftliche Korrespondenz, priorisierst Fälle und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung
- Du hältst Kunden, Anwälte und interne Teams über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden
- Du arbeitest eng mit unseren internen Fachabteilungen zusammen, bringst dich in Projekte ein und entwickelst praxisnahe Lösungen im Team
- Du unterstützt bei rechtlichen Recherchen und der Erstellung von Dokumenten
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder im Beschwerdemanagement
- Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und zuverlässig und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Du gehst sicher und professionell mit sensiblen und vertraulichen Informationen um
- Du verfügst über sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und beherrschst MS Office sicher
- Du kannst dich auf Englisch verständigen – dabei musst du jedoch kein Profi sein
Du bist Teil unseres Legal Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause
- Training opportunities
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- Open culture & diversity
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- Fitness & health
- 30 days of vacation
- 50% mobile work per month
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„Allane makes mobility easy in every way” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier .
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.