Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner oder in ähnlichen Rollen.
Du bringst starke analytische Fähigkeiten mit und besitzt eine ausgeprägte technische Affinität.
Deine Arbeitsweise ist dynamisch und geprägt von einem hohen Maß an Eigeninitiative.
Kreativität und Innovationsgeist zählen zu Deinen größten Stärken.
Du kannst Botschaften klar und überzeugend kommunizieren, sowohl im Team als auch gegenüber Stakeholdern.
Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Wir suchen einen erfahrenen Senior Product Owner, der unsere Kundendiensttechnologien und -lösungen vorantreibt. Du wirst an vorderster Front bei der Definition der langfristigen Produktvision, der Identifizierung von Nutzerbedürfnissen und der Optimierung der Customer Journey tätig sein. Dein Fachwissen wird bei der Erstellung einer nach Prioritäten geordneten Roadmap, der Sicherstellung einer nahtlosen Implementierung und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität von entscheidender Bedeutung sein. Hilf uns dabei, wirkungsvolle Innovationen zu entwickeln und unser Kundenerlebnis auf ein neues Niveau zu heben.
Deine Aufgaben:
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Sie inspiriert ihre Kundinnen und Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die Unternehmensgruppe ist Partner für Marken und bietet ein ausgewähltes Sortiment an exklusiven Marken sowie eigenen Unternehmensmarken, inklusive Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Strategie "Let it Bloom DOUGLAS 2026". Das Geschäftsmodell basiert auf dem Omnichannel-Angebot, führenden Marken und der Datenkompetenz der Gruppe. Im Geschäftsjahr 2023/24 erzielte die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte rund 19.200 Mitarbeitende in Europa. Die Gruppe wurde 2025 von Forbes als weltweit führender Arbeitgeber im Bereich Einzel- und Großhandel für Frauen ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.