Schlosshotel Fleesensee
Göhren-Lebbinn, Germany
Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee
Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Menschen zu tun haben? Wir zeigen Dir den richtigen Weg dorthin!
DEIN neuer Arbeitsplatz an der Mecklenburgischen Seenplatte für EVENTS, GASTRONOMIE, SPORT, SPA & ERHOLUNG. Werde ein Teil unseres dynamischen Teams und gestalte exklusive Momente für unsere Gäste!
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Deine Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Gewährleistung des Servicestandards sowie eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste (national und international)
- Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des SCHLOSS Hotels und des Resorts
- Mitverantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter
- Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
- Ein- und Auschecken unserer Gäste
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Reservierung, Meeting & Events, Accounting und Housekeeping sowie den Resortpartnern
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (von Vorteil)
- Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister zum Wohl unserer Gäste
- Sichere Bewältigung aller Aufgabenbereiche am Hotelempfang
- Versierter Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise PROTEL), Kassensystemen und MS Office
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ausgeprägter Teamgeist
- Selbstständiges, zuverlässiges und umsichtiges Arbeiten
- Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte, tarifbasierte Entlohnung
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Kostenfreies Personalrestaurant
- Cooles und unkompliziertes Team
- Berufsbekleidung inklusive Reinigung
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Betriebsrat im Hotel
- Personalunterkünfte auf Wunsch
- Zahlreiche Vergünstigungen im Resort Fleesensee
- Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld