Werkstudent Service Operations (w/m/d)

Philips; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie in Hamburg sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Services Operations. Sie unterstützen Kund*innen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und arbeiten eng im Team. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, ein Gehalt von 15,00 €/h oder 17,00 €/h, und viele Benefits, darunter ein subventioniertes Deutschlandticket und 30 Urlaubstage.

Leistungen

Subventioniertes Deutschlandticket

30 Tage Jahresurlaubsanspruch

Breites Angebot an Trainings

Kostenlose Getränke

Vergünstigte Philips Produkte

Qualifikationen

• Laufendes Studium eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengangs.
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Selbständiges, strukturiertes Arbeiten.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• Kenntnisse in ServiceMax sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Kund*innen.
• Sicherstellung des zeitnahen Approvals für Discounts.
• Klärung von Rückfragen von Kund*innen und Nachverfolgung der Angebote.
• Follow-Up von abgelaufenen Angeboten im Tool.
• Enge abteilungsübergreifende Abstimmung.
• Weitere Aufgaben und Projekte im Service.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbständiges Arbeiten

MS-Office Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Laufendes Studium eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengangs

Tools

ServiceMax

Jobbeschreibung

Overview

Werkstudent - Services Operations (m/w/d)

In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, im Bereich Services Operations Kund*innen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu unterstützen und eng im Team zusammenzuarbeiten.

Deine Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Kund*innen
• Sicherstellung des zeitnahen Approvals für Discounts
• Klärung von Rückfragen von Kund*innen und Nachverfolgung der Angebote
• Follow-Up von abgelaufenen Angeboten im Tool
• Enge abteilungsübergreifende Abstimmung
• Weitere Aufgaben und Projekte im Service

Qualifikationen

• Laufendes Studium eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengangs
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Selbständiges, strukturiertes Arbeiten
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kenntnisse in ServiceMax sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Gehalt: abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 15,00 €/h oder 17,00 €/h
• Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket (statt 58€ nur 35,10€)
• Jahresurlaubsanspruch: 30 Tage
• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
• Flexibilität: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an
• Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztlicher Betreuung) und Sportkurse
• Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café
• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits
• Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten
• Kultur: Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

Wie wir zusammenarbeiten

Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir zusammen statt getrennt arbeiten. Für unsere Office-Teams bedeutet dies, mindestens 60 Prozent Deiner Arbeitszeit im Büro zu verbringen.

Über Philips

Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür.

Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns. · Mehr über unser Business erfährst du hier. · Entdecke die Meilensteine unserer bewegten Geschichte. · Erfahre mehr über unsere Vision.

Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser Engagement für Diversität und Inklusion.

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