Kundenbetreuer (m/w/d) Logistik

Tina Voß GmbH; Hannover; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Gestellmanagement sucht eine Sachbearbeiterin für Kunden- und Lieferantenanfragen in Vollzeit. Sie werden für die Bearbeitung von Anfragen zuständig sein und sollten eine kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse mitbringen. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge werden angeboten. Diese Position bietet die Möglichkeit des hybriden Arbeitens.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Ergonomischer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Industriekaufmann oder Speditionskaufmann.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Beantwortung von Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und per E-Mail.
• Erfassung und Bearbeitung von Abholungen.
• Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM System.

Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Erfahrung mit CRM-Systemen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

gewerblich-technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmensvorstellung

Gestellpool Europe GmbH & CO. KG ist der Partner für alle Herausforderungen rund um das Thema Gestellmanagement.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeiterin für Kunden- und Lieferantenanfragen in Vollzeit (35 – 40 Std./Woche) und Direktvermittlung.

Unser Kunde bietet Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit von 09:00–15:00 Uhr)
• Wahl zwischen einem monatlichen Sachbezugsgutschein (50 € über Edenred) oder einem Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub für deine optimale Regeneration
• Exklusive Vergünstigungen bei verschiedenen Unternehmen
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Gute Verkehrsanbindung
• Strukturierte Einarbeitung mit Mentor

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kunden- und Lieferantenanfragen rund um Mehrwegtransportgestelle – telefonisch und per E-Mail
• Erfassung und Bearbeitung von Abholungen sowie Dokumentation fehlgeschlagener Abholungen
• Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM System und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Industriekaufmann, Speditionskauffrau, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kauffrau für Büromanagement, Speditionskaufmann oder eine gewerblich-technische oder handwerkliche Ausbildung, z.B. als Fachkraft für Lagerlogistik mit entsprechender kaufmännischer Erfahrung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Disposition, CRM Systemen, als Call Center Agent, im Kundensupport, Customer Service, als Telefonist von Vorteil

Wir freuen uns auf Sie!

Haben Sie Fragen zu der Stelle902-A?

Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der Punkte zu Ihnen? Melden Sie sich gerne bei mir und wir besprechen Unklarheiten oder finden einen anderen spannenden Job für Sie.

Fragen rund um das Thema Bewerbung?