Assistant·e directeur·trice de l’hébergement

Aneyro Hôtels; Saint-Pie; On-site; CAD 58,000 - 62,000; Full time

Job summary

Une société de gestion hôtelière à Saint-Pie recherche un·e Assistant·e Directeur·trice de l’Hébergement. Vous serez responsable de la supervision des opérations en soirée pour plusieurs hôtels, en assurant une excellente expérience client. Le poste requiert des compétences en gestion d'équipe et un engagement envers un service de qualité. La rémunération se situe entre 58 000 $ et 62 000 $ par an, avec divers avantages sociaux.

Benefits

Assurances collectives

Bonis de performance

Congés payés

Programme de bien-être

Qualifications

• Expérience en gestion hôtelière ou service client.
• Capacité à superviser une équipe pendant les soirs et week-ends.
• Compétences en résolution de problèmes.

Responsibilities

• Superviser les opérations de plusieurs hôtels en soirée.
• Entraîner et motiver les équipes de réception.
• Assurer un service client irréprochable.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Job description

À propos d’Aneyro

Aneyro est un groupe de gestion hôtelière basé à Québec, en pleine croissance, qui regroupe plusieurs hôtels et auberges de charme.
Notre mission : offrir une gestion hôtelière innovante, humaine et performante, en misant sur la technologie connectée, la qualité de service et l’optimisation des opérations.

Le rôle

Nous sommes à la recherche d'un·e Assistant·e Directeur·trice de l’Hébergement motivé·e et expérimenté·e pour superviser nos opérations de soir et de fin de semaine. Ce poste est idéal pour un leader passionné par le service client et la gestion d’équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités principales

• Superviser et coordonner les opérations de plusieurs hôtels en soirée,
• Encadrer, former et motiver les équipes de réception et d’opérations,
• Assurer un service client irréprochable et résoudre les situations avec professionnalisme,
• Coordonner avec les autres départements pour un service fluide et efficace,
• Maintenir le respect des procédures, standards de qualité et politiques internes,
• Être la référence sur le terrain en soirée et fins de semaine.

Rémunération et avantages

• Salaire cadre annuel forfaitaire brut: Entre 58 000 $ à 62 000$ /année (selon expérience)
• Bonis de performance trimestriels après un an

Congés et jours fériés

• 2 semaines de vacances dès l’entrée en poste
• 2 jours maladie payés
• 2 jours mobiles payés
• 8 jours fériés

Avantages sociaux

• Assurances collectives (Payées à 50% par l’employeur), incluant :
• Télémédecine,
• Soins médicaux,
• Soins dentaires,
• Programme de bien-être (soutien psychologique, paramédical, etc.)

Horaire de travail

• Temps plein, 40 h/semaine
• Quarts de 14h à 22h ou 15h à 23h, du vendredi au mardi
• Obligation de travailler les soirs et les fins de semaine
• 2 journées de congé consécutives fixes : mercredi-jeudi

Notre environnement de travail

Vous aurez l’opportunité de travailler dans des établissements uniques et chaleureux, allant de petites auberges à des hôtels-boutique, tous situés dans des quartiers emblématiques de Québec : Vieux-Québec, Montcalm, Valcartier, etc.

Pour postuler

Faites parvenir votre candidature à :
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