Telemedicina jobs in Brazil

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Maceió-AL

Para melhorar a experiência do cliente com nossos serviços, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da Vivo e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e redes. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C nas redes fixa, móvel e TV. Com projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e são destinadas às vagas de:

Venha fazer parte!

• Executar instalação de serviços solicitados pelo cliente, incluindo a parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, além de serviços como binagem de armário.
• Implantar e fazer manutenção em rede óptica externa, atendendo também à rede de clientes B2B.
• Cumprir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando de programas relacionados.
• Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias para garantir boas práticas ambientais.
• Atuar na implantação, reparo e instalação de redes ópticas para atendimento a clientes de Internet e TV, garantindo qualidade e excelência no atendimento.
• Possuir carteira de habilitação B definitiva e ativa.
• Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica.
• Ter experiência em atividades de campo.
• Conhecer e praticar o uso de equipamentos como OTDR, Máquina de Fusão e Power Meter.
• Demonstrar disciplina e postura proativa no trabalho.
• Ter conhecimentos de informática, Windows e Pacote Office.
• Ter experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecer tecnologias GPON, IPTV e VoIP.
• Habilidades para trabalho em altura.

Benefícios oferecidos:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios em plataforma digital, como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida.
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e aplicativos.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Dia de folga no aniversário.
• Participação em programas de voluntariado.
• Parcerias com descontos em instituições de ensino, cursos online e certificações.
• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior, em mais de 17 países.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas, psicólogos, telemedicina, entre outros, através do programa #VivoBemEstar.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Lideramos uma transformação digital, promovendo metodologias ágeis, diversidade, inclusão e inovação, sempre buscando oferecer a melhor experiência ao cliente e ao colaborador.