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ASSISTENTE TÉCNICO (TI) - LONDRINA / PR

TEMPORÁRIO : até (14 / 02 / )

• Profissional responsável por prestar suporte de TI aos usuários nos aspectos de hardware e software, solicitando assistência de um Analista de TI quando necessário;
• Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos na utilização do hardware e software disponíveis;
• Atuar com instalação e administração do Windows;
• Realizar manutenção de computadores, hardware, software, suporte na solução de problemas, preparar inventário do hardware existente, instalar softwares de upgrades e fazer outras adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;
• Participar da análise de partes e acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração, preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado;
• As atividades para esse cargo são de suporte técnico em TI, atendendo os chamados que são registrados em ferramenta seguindo os processos de atendimento, solucionando no SLA e com qualidade técnica, os atendimentos de TI são acompanhados através de indicadores diários.

• Experiência com suporte técnico na área de TI (hardware, software, rede lógica e rede sem fio);
• Bons conhecimentos de Windows 10 e Office;
• Conhecimento com a plataforma ;
• Experiência com preparo de ambiente de TI para apresentação em TVs e projetores;
• Experiência com suporte de TI em reuniões on-line;
• Desejável noções de Metodologia ITIL;
• Desenvoltura em ambiente profissional para participar dar suporte a pessoas com alto grau de exigência.

Salário : R$ 2.,05

Benefícios : Vale Refeição R$ ,50 + VT