ASSISTENTE TÉCNICO (TI) - LONDRINA / PR
TEMPORÁRIO : até (14 / 02 / )
ATIVIDADES
- Profissional responsável por prestar suporte de TI aos usuários nos aspectos de hardware e software, solicitando assistência de um Analista de TI quando necessário;
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos na utilização do hardware e software disponíveis;
- Atuar com instalação e administração do Windows;
- Realizar manutenção de computadores, hardware, software, suporte na solução de problemas, preparar inventário do hardware existente, instalar softwares de upgrades e fazer outras adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;
- Participar da análise de partes e acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração, preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado;
- As atividades para esse cargo são de suporte técnico em TI, atendendo os chamados que são registrados em ferramenta seguindo os processos de atendimento, solucionando no SLA e com qualidade técnica, os atendimentos de TI são acompanhados através de indicadores diários.
REQUISITOS
- Experiência com suporte técnico na área de TI (hardware, software, rede lógica e rede sem fio);
- Bons conhecimentos de Windows 10 e Office;
- Conhecimento com a plataforma ;
- Experiência com preparo de ambiente de TI para apresentação em TVs e projetores;
- Experiência com suporte de TI em reuniões on-line;
- Desejável noções de Metodologia ITIL;
- Desenvoltura em ambiente profissional para participar dar suporte a pessoas com alto grau de exigência.
PROPOSTA
Salário : R$ 2.,05
Benefícios : Vale Refeição R$ ,50 + VT