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Operador De Call Center
Job summary
Um hospital de oncologia em São Paulo está buscando um Operador de Call Center para atendimento telefônico ativo e receptivo, com foco em agendamentos. É imprescindível ter Ensino Superior Completo e experiência em atendimento ao público. O candidato ideal deve ter conhecimento no sistema Tasy e ser capaz de manter um ambiente seguro e profissional. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 14h às 19h15, e sábados das 8h às 18h15. Esta é uma vaga efetiva.
Qualifications
- Ensino Superior Completo.
- Experiência anterior em atendimento ao público é necessária.
- Desejável conhecimento ou experiência no sistema Tasy.
Responsibilities
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para agendamentos.
- Aplicar o protocolo de identificação dos clientes.
- Atualizar informações cadastrais no sistema informatizado.
- Manter comportamento que garanta a segurança no ambiente hospitalar.
Skills
Education
Tools
Operador de Call Center – Hospital IBCC Oncologia.
Horário : Segunda a Sexta 14h às 19h15, Sábado 8h às 18h15.
Escala : 6x1.
Vaga : Efetiva.
- Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente para agendamentos.
- Aplicar o protocolo de identificação.
- Atualizar as informações cadastrais no sistema informatizado.
- Manter comportamento e atitudes que garantam a sustentabilidade dentro do ambiente hospitalar, baseado na cultura de segurança.
- Ensino Superior Completo.
- Experiência em atendimento ao público.
- Desejável experiência em sistema Tasy.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.