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Supervisor de Atendimento
Job summary
Uma empresa de recursos humanos em Campo Largo, Paraná, está em busca de um Supervisor de Atendimento. O profissional será responsável pela supervisão dos serviços prestados ao público e pela gestão dos atendentes. Além disso, dará suporte ao Gerente de Atendimento para assegurar a execução diária das tarefas. A formação completa em Administração ou áreas correlatas é fundamental para a candidatura.
Qualifications
- Responsável pela supervisão dos serviços de atendimento ao público.
- Habilidade em gestão da qualidade dos serviços prestados.
Responsibilities
- Supervisionar os serviços de atendimento ao público na unidade.
- Prover suporte ao Gerente de Atendimento nas operações diárias.
- Promover ações para garantir a qualidade dos serviços.
Education
Áreas: Atendimento
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda sexta-feira das 08:00 as 17:00 com intervalo de 01h para refeição.
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público na Unidade em que atua e pelo desempenho dos respectivos atendentes, além de prover ao Gerente de Atendimento o suporte para a execução das tarefas de inicialização e finalização diárias, para a gestão da qualidade dos serviços, promovendo as ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços prestados.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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