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Resumo da oferta
Uma grande empresa do setor automotivo em Contagem está buscando um Recepcionista para garantir um atendimento excelente aos clientes e gerenciar o Sistema de Relacionamento da concessionária. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente, junto com conhecimento básico em Pacote Office. Não perca essa oportunidade de fazer parte da equipe!
Serviços
Qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Necessário conhecimento básico em Pacote Office.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Garantir o pronto atendimento ao cliente e encaminhá-lo ao Vendedor de Veículos.
- Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária e controlar a ordem de atendimento.
- Atender PABX, direcionar ligações e gerenciar a agenda dos clientes.
Conhecimentos
Formação académica
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista.
Gostaríamos muito de conhecer você!
- Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
- Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
- Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
- Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios.
- Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
- Ensino Médio Completo;
- Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;
Local de trabalho: Roma Ford - Contagem/MG;
Horário: Segunda à sexta - 8h às 17h e Sábado - 9h às 14h
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
- Programa Bem-Vindo Bebê;
- Programa “Eu indico a Roma”;
- Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
- Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.