Recepcionista Bilingue jobs in Brazil

O Grupo Petz valoriza a pluralidade, considerando as diferenças essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e empresas diversas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica com esse propósito e deseja construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você mesmo, para juntos sermos Petz.

1. Atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico e suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando superar as expectativas de satisfação dos clientes internos e externos;
2. Atuar no mercado brasileiro, respeitando as limitações orçamentárias;
3. Cumprir as normas e padrões de atendimento ao cliente, aplicando as regras estabelecidas pela companhia;
4. Garantir atendimento bem-sucedido, desenvolvendo e aplicando a experiência Petz de acolhimento;
5. Elaborar agendas de atendimento veterinário, controlando os agendamentos eletrônicos;
6. Organizar o ambiente de trabalho, dispondo corretamente os equipamentos;
7. Indicar outros serviços da loja, como centro de estética e farmácia, sempre que solicitado pelo cliente.

1. Ensino Médio Completo;
2. Ensino Técnico (desejável);
3. Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel;
4. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36.

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação, conforme regras regionais e políticas vigentes;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia com Vidalink;
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias de admissão);
• Bônus target anual baseado na performance individual e da empresa;
• Day Off no dia do aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz com descontos e cashback em mais de 700 parceiros no Brasil;
• Desconto em produtos nas lojas;
• Oportunidades de crescimento interno - Movimenta Petz;
• Programa de indicação de colaboradores - Indica Petz;
• Formação interna para Esteticistas;
• Plataforma de desenvolvimento online - UniPetz;
• Parceria com SESC.