Recepcionista Bilingue à Brésil

Descrição da vaga

Junte-se à nossa equipe! Venha fazer parte de nossa missão de elevar a autoestima e a beleza de cada pessoa que passa por nossas portas. A Ad Clinic é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Com uma abordagem focada na qualidade, segurança e resultados efetivos, nossa clínica combina tecnologia de ponta com um time altamente capacitado de profissionais. Estamos sempre à frente das tendências do mercado estético, buscando continuamente inovações que garantam a satisfação de nossos clientes. Acreditamos no potencial de cada colaborador e investimos em treinamento e desenvolvimento, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador. Nosso compromisso é proporcionar não apenas experiências transformadoras para nossos clientes, mas também oportunidades de crescimento profissional para nossa equipe. Se você é apaixonado(a) pela área de estética e busca um lugar para desenvolver suas habilidades, a Ad Clinic é o lugar certo para você!

Esta posição é essencial para garantir uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente, alinhando as atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência.

• Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável e confortável para todos.
• Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.
• Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos oferecidos pela clínica.
• Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.
• Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, sempre que necessário.
• Realizar o lançamento das vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.
• Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre os agendamentos.
• Contactar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
• Trabalhar ativamente com prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos, visando alcançar as metas estabelecidas.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.
• Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
• Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.
• Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade serão considerados um diferencial.

• Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas
• Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.
• Participação em eventos do setor.
• Ambiente de trabalho colaborativo.
• Oportunidades de crescimento na carreira.
• Descontos em tratamentos estéticos.