Recepcionista- Londrina

AD Clinic; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética em Londrina está buscando uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas. O profissional será responsável por recepcionar clientes, atender ligações e apoiar na prospecção de novos clientes, garantindo uma experiência memorável. É necessário ter experiência em atendimento e vendas, habilidades de comunicação e proatividade. O salário é de R$ 2.200,00 no formato PJ mais comissão de vendas, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Serviços

Descontos em tratamentos estéticos

Participação em eventos do setor

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidades de crescimento na carreira

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.
• Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
• Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional.
• Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.
• Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços e produtos.
• Contatar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
• Trabalhar ativamente com prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Formação académica

Certificações ou cursos relacionados a vendas e atendimento

Ferramentas

Sistemas de gestão de vendas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Junte-se à nossa equipe! Venha fazer parte de nossa missão de elevar a autoestima e a beleza de cada pessoa que passa por nossas portas.

A Ad Clinic é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Com uma abordagem focada na qualidade, segurança e resultados efetivos, nossa clínica combina tecnologia de ponta com um time altamente capacitado de profissionais.

Estamos sempre à frente das tendências do mercado estético, buscando continuamente inovações que garantam a satisfação de nossos clientes. Acreditamos no potencial de cada colaborador e investimos em treinamento e desenvolvimento, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.

Nosso compromisso é proporcionar não apenas experiências transformadoras para nossos clientes, mas também oportunidades de crescimento profissional para nossa equipe. Se você é apaixonado(a) pela área de estética e busca um lugar para desenvolver suas habilidades, a Ad Clinic é o lugar certo para você!

Estamos em busca de uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe. Esta posição é essencial para garantir uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente, alinhando as atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável e confortável para todos.


• Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.


• Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos oferecidos pela clínica.


• Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.


• Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, sempre que necessário.


• Realizar o lançamento das vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.


• Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre os agendamentos.


• Contatar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.


• Trabalhar ativamente com prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos, visando alcançar as metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.


• Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.


• Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.


• Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.


• Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade serão considerados um diferencial.

Informações adicionais

• 💰Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas


• Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.


• Participação em eventos do setor.


• Ambiente de trabalho colaborativo.


• Oportunidades de crescimento na carreira.


• Descontos em tratamentos estéticos.