Operacional jobs in Brazil

91330-680 Porto Alegre, Rio Grande do Sul Coletivo Workspace

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar como Jornalista no atendimento ao cliente e em relações públicas no Coletivo Workspace, em Porto Alegre, RS. As atividades diárias incluem redação de comunicados de imprensa, produção de conteúdo jornalístico, desenvolvimento de estratégias de comunicação e pesquisas para fortalecer a relação com os públicos-alvo. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

• Pesquisa: Habilidade em realizar pesquisas aprofundadas para subsidiar a produção de conteúdo e ampliar a assertividade das estratégias de comunicação.
• Comunicação e Transmissão: Conhecimento em técnicas de jornalismo de transmissão e sólida capacidade em disseminar informações de maneira clara e objetiva.
• Adicionalmente, será considerado um diferencial a formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins e fluência em outros idiomas.

• Criar e otimizar a jornada do cliente: Mapear e estruturar a experiência do cliente desde o primeiro contato até a fidelização.
• Produção de Conteúdo: Experiência em redação de comunicados de imprensa, desenvolvimento de textos jornalísticos e habilidade para escrever materiais informativos e criativos.
• Atendimento e suporte ao cliente: Resolver dúvidas, oferecer suporte às necessidades da empresa do cliente e garantir um atendimento eficiente e personalizado.
• Gestão do relacionamento: Acompanhar feedbacks, propor melhorias contínuas e criar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes.
• Organização de eventos: Planejar e executar eventos, workshops e iniciativas que fomentem o networking e a interação entre os clientes do coworking.
• Integração com equipes internas: Trabalhar junto ao time comercial, financeiro e operacional para garantir uma experiência fluida e sem atritos.

• Experiência prévia em experiência do cliente, jornalismo, relações públicas, atendimento ou suporte ao cliente.
• Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis de clientes.

• Experiência em coworkings, hotelaria ou ambientes de atendimento premium.
• Facilidade em organizar eventos e iniciativas de engajamento.

• Ambiente de trabalho inspirador, com foco em inovação e colaboração.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Flexibilidade para propor novas ideias e projetos.

Salário CLT: R$ 4.000 VT + VR - Em dinheiro.

Interessado(a)? Venha fazer parte do Coletivo Workspace e crescer com a gente!