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Assistente de TI
Resumo da oferta
Uma empresa de tecnologia em Muriaé está buscando profissionais para prestar suporte técnico de 1º nível. Os candidatos devem ter experiência com hardware e software, além de habilidades para auxiliar na instalação e configuração de dispositivos. Serão responsáveis pela abertura e acompanhamento de chamados, e pelo monitoramento da rede para garantir o bom funcionamento dos equipamentos. É uma oportunidade para quem gosta de tecnologia e assistência técnica.
Qualificações
- Experiência em suporte técnico de 1º nível a usuários.
- Habilidade em lidar com hardware e software.
- Conhecimento em instalação e configuração de sistemas e dispositivos.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a usuários.
- Auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos.
- Monitorar o bom funcionamento da rede.
- Prestar suporte técnico de 1º nível a usuários (hardware, software, internet e periféricos);
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede.
- Realizar abertura, acompanhamento e registro de chamados técnicos.
- Apoiar na instalação e atualização de sistemas e aplicativos.
- Monitorar e zelar pelo bom funcionamento da rede e dos equipamentos de TI.
- Executar rotinas de backup e apoiar na segurança da informação.
- Auxiliar no controle de inventário de equipamentos, acessórios e licenças de software.
- Apoiar o time de TI em projetos e demandas diversas.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.