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Assistente de Assessoria (Setor de Seguros)

Estamos em busca de um profissional com experiência na área de assessoria em seguros, com foco no atendimento e suporte aos corretores.

A pessoa será responsável por garantir um atendimento consultivo, ágil e de qualidade, atuando tanto no suporte operacional quanto no relacionamento contínuo com o corretor, incluindo ações de pós-venda, upsell e cross-sell.

• Prestar atendimento aos corretores de seguros, fornecendo suporte técnico e operacional.
• Realizar atividades de pós-venda, garantindo a manutenção do relacionamento e a satisfação dos corretores.
• Fomentar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando soluções adicionais de acordo com as necessidades do corretor.
• Acompanhar demandas, dúvidas e solicitações via telefone, e-mail e sistemas internos.
• Apoiar a análise e conferência de documentos, propostas e informações enviadas pelos corretores.
• Utilizar o CRM e demais sistemas internos para registro, controle e atualização das demandas.
• Manter comunicação clara, organizada e alinhada com os times internos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área de assessoria.

• Experiência prévia em assessoria de seguros.
• Vivência com atendimento a corretores de seguros.
• Experiência com atendimento ao público e relacionamento contínuo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Facilidade para trabalhar com sistemas de CRM e outras plataformas de apoio.
• Perfil consultivo, proatividade e capacidade de identificar oportunidades de negócio.
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Local Rua Vilela,

• o andar – Tatuapé, São Paulo / SP Próximo ao Metrô Carrão.