Ecommerce jobs in Brazil

Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa 💙 Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida - como preparar uma boa receita 😋 estar no conforto de um ambiente climatizado 😅 ou sentir a maciez de uma roupa limpinha 🥰 E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios constantes e buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.

Procuramos por pessoas que queiram fazer parte de um time que demonstracomportamentos vencedores🏆 que trabalha com resultado 🎯 sinergia 🧩 e integridade 🤝 para desenvolver produtos e serviços surpreendentes.

• Acompanhamento da performance das transportadoras, identificando problemas e propondo soluções;
• Implementação de soluções para otimizar a entrega de produtos para melhorar o nível de serviço e reduzir custos;
• Monitoramento e análise de KPIs de transporte (prazo de entrega, taxa de insucesso, etc.);
• Apoio aos assistentes da equipe;
• Resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionados à entrega de produtos;
• Acompanhamento e gestão de reclamações e devolutivas;
• Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de transporte;
• Participação na elaboração de estratégias para otimizar o processo de transporte e-commerce;
• Análise de dados e indicadores de performance da logística de e-commerce;
• Elaboração de relatórios e dashboards para apresentar a performance da logística;
• Identificação de tendências e desenvolvimento de métricas preditivas;
• Manutenção de relacionamentos com transportadoras e parceiros logísticos;
• Acompanhamento e integração com outras áreas da empresa (comercial, SAC, CD, etc.);
• Participação na definição de metas e objetivos da área;
• Acompanhamento de contratos com transportadoras e prestadores de serviço de logística.

• Curso superior completo Logística, Administração, Comercio Exterior, Engenharia, etc.
• Obrigatório experiência em operação de transporte e-commerce.
• Conhecimento avançado em Excel.
• Conhecimento em processos, melhoria contínua e boa comunicação escrita e verbal.
• Comportamentos esperados: Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas.

• Assistência médica e odontológica;
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
• Programa de Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
• Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

• Local de trabalho: São Paulo - Headquarter
• Modalidade de trabalho: 1 dia home office e 4 presenciais
• Horário de trabalho: 08h -17h48
• Contrato: CLT